К самому пункту выдачи нареканий нет) оценка именно пункту выдачи. Очередей нет, быстрое обслуживание, приветливая девушка, чисто, есть примерочная. Посылку получила без повреждений, всё целое, упаковано хорошо. Но вот сама посылка шла почти месяц и неоднократно переносились сроки доставки.

Show business's response

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Соглашусь с мнением Василисы от 3 ноября 2023 В других службах доставки упаковка всегда происходит в присутствии клиента. Таким образом, мы всегда можем видеть, в какую коробку помещен пакет, подходящего ли она размера и достаточно ли прочная – чтобы ничего не помялось и не разбилось. Более того, коробку запечатывают и на нее сразу же крепят квитанцию – так что риск потери или подмены вещи отсутствует. А в этом ПВЗ непонятно, что происходит. Сотрудница на ресепшен только принимает заказы и выдает квитанции. Сам ПВЗ маленький, в нем всегда очередь, людей много, все со своими пакетами и коробками. Время от времени в зал заходит вторая сотрудница и просто забирает со стола ворох пакетов и пачку квитанций. Упаковка происходит не на глазах клиента, а где-то на складе. Мы не видим, насколько все аккуратно и правильно сделано, не произошло ли ошибки, замены или порчи. Меня это не устраивает. Вещи мы отправляем не копеечные, покупатель должен получить все в идеальном виде. В случае чего, может пострадать и покупатель, и моя репутация продавца. Так работать нельзя. Больше к данному партнеру обращаться не буду.

Show business's response

Василиса

Level 7 Local Expert

Отправляла заказ, 3.11.2023 вежливый сотрудник . Минус , что упаковывают в б/у коробку ., и на складе ., что не вызывает доверия к компании ., мой ли товар отправляют клиенту .., я настояла , чтобы при мне все делали . Без проблем менеджер согласился . Обычно в Сдэке и на почте , дают право самой закрыть посылку , либо все делают сами , но при клиенте .

Avito X exmail

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews