Maps · Moscow · Points of delivery · Авито

Авито

3.1

11 ratings

Open until 21:00

Moscow, Nagatinskaya Embankment, 10А

Add photo or video

Address

Moscow, Nagatinskaya Embankment, 10А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Fitting room

Panorama

3.1

11 ratings

Rate this place

qutegal

Level 6 Local Expert

Пришла забирать посылку Авито, в пункте сидит мадам с надутыми губами и перекошенным от злости лицом. Я пришла за 10 минут до закрытия, при входе я с ней поздоровалась, в ответ тишина и недовольный взгляд. Говорю мне забрать посылку Авито, в ответ тишина и все тот же недовольный вид. Посылку молча швырнула на стол. Зато открыла свой рот когда я уходила, рассказывая куда я должна выкидывать пакет. Только когда сотрудник пвз не проявляет элементарную культуру общения, хотя бы здороваться в ответ, про нормальное выражение лица и доброжелательность я уже даже не говорю, то я как клиент тоже не должна убирать за собой упаковку от посылки туда куда вам хочется. У стола на который швырнули посылку мусорок нет. Ощущения от похода в данный пвз самые неприятные. Давно не видела настолько неприятное отношение к клиентам.

Show business's response

Anna

Level 3 Local Expert

Категорически не рекомендую этот пункт Озон! Столкнулась с возмутительной ситуацией: долго не могла попасть на территорию — код, указанный для прохода, не работал или сотрудник просто игнорировал звонки. В итоге мне помог случайный прохожий, чтобы зайти внутрь. Когда я обратилась к сотруднице с вопросом, как попасть на территорию, она с полным безразличием ответила: «Я не знаю. Вопрос не ко мне». На уточнение, что код не работает, последовал саркастичный ответ в духе: «Другие же как-то проходят» — то есть, проблему никто решать даже не собирался. Поведение хамское, высокомерное, с откровенным пренебрежением к клиентам. При оформлении посылки та же сотрудница попыталась убедить меня, что я вообще пришла не туда и мою посылку они не примут. Как оказалось — штрих-код был. Такое впечатление, что персонал специально провоцирует клиентов и делает всё, чтобы создать максимально неприятный опыт. Ужасный сервис, хамство и наплевательское отношение. Невозможно ни попасть на территорию, ни получить нормальное обслуживание. Никому не советую!

Show business's response

Дмитрий М.

Level 6 Local Expert

Доброжелатьный парень - сотрудник Ответственный Вход находится со стороны корпуса Б, где Ozon Вход через калитку, код от калитки в авито есть (5017) Рекомендую

Show business's response

Авито

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews