Search
Directions

Avingroup Renault

Overview
News
2
Photos
17
Reviews
170
Features
Rating 4.6
449 ratings
Rate this place

170 reviews

By default
933616 Ганичева
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Купили б/у машину. Спасибо Александру. Все рассказали про интересующие меня машины (просмотрели несколько) ,помог с выбором, все время был рядом до момента вручения ключей. Спасибо девушке оформлявшей кредит, все рассказала доходчиво и очень быстро оформила документы. Рекомендую. Большой выбор машин. Главное не навязывают а показывают и сам выберешь
Show business's response
Евгений Кириченко
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Добрый день! Решил приобрести автомобиль Рено Дастер. Тест драйв изначально прошел в одном из автосалонов по месту жительства в г. Ставрополь. К сожалению не устроила цена в интересующей меня комплектации и дополнительной максимальной начинке данного авто+ отсутствие в наличии, соответственно сроки ожидания при оформлении под заказ. Промониторины были цены в г. Краснодар, г. Москва, г.Ростов. Такой авто в первых двух городах выходил на 120-150 тысяч дороже. В итоге остановился на автосалоне Авингрупп Рено на Вавилова. Диалог вел в телефонном режиме с менеджером Виктором Ермоловым, за что ему огромное спасибо- все четко, понятно,грамотно, по делу. Сброшены были им фото предварительно нашего авто, предложены были дополнительные скидки. Зарезервировал авто, через несколько дней приехал забирать. Спасибо очень приятному кредитному специалисту Дарье- умница, на месте подобрала оптимальную для нас программу, буквально "на пальцах" все показала, рассказала. В течении нескольких часов оформили все необходимые бумаги. Виктор ознакомил с функционалом машины, вывел авто. И мы отправились домой в г. Ставрополь довольные и счастливые, наслаждаясь покупкой, но к сожалению уже без Виктора и Дарьи. Для себя знаю, что своим знакомым, друзьям, кто решит приобретать Рено буду советовать этот автосалон за ценовую политику, профессиональный, ненавязчивый и грамотный подход специалистов.
2
2
Show business's response
нелли Демина
Level 17 Local Expert
August 1, 2023
Попали туда случайно, ехали в другое место за др машиной, но там не получилось! Созвонились по телефону, сотрудник Александр Каубрак, рассказал что есть в наличии в соответствии с нашими требованиями, подобрали автомобиль! Когда подъехали к салону, выяснилось, что здесь в нашу семью уже приобретали автомобили! Итог, долго конечно, но мы уехали на новой машине домой! Спасибо большое за ваше отношение и терпение к клиентам!
1
Show business's response
Светлана Зобова
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
В этом салоне покупали автомобиль. Менеджеры работают на отлично. Сервис не навязчивый, отвечают на все вопросы. Авто покупали б/у, нам предоставили историю машины. Всё прозрачно. Не понравилась работа персонала по оформлению документов. Во-первых, очень долго, во-вторых, совершили ошибку в ПТС, из-за которой пришлось понервничать при постановке авто на учет.
Show business's response
Виктор
Level 20 Local Expert
September 8, 2022
Работают давно. Отношение хорошее. Достаточно быстро происходит общение. Хороший сервис по ремонту и обслуживанию. Сейчас автомобили стоят с повернутыми ценниками это очень прикольно. Цены сейчас отталкивают, но автомобили хорошие и поэтому хорошо что хоть выбор есть.
1
Show business's response
А
Алексей Ростов
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Покупал автомобиль у Голотова Сергея. Остался максимально довольный. Подобрали Кашкай , машина булка, 7/5. Сотрудники все дружелюбные, кофеаппарат с крутым кофе. Салон приятный.
Show business's response
Владимир Демиденко
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Вежливые мастера приёмники. Качество работ отличное. Обратился с проблемой печка перестала греть. Отыскал причину, грелся контакт, эисэисправили неисправность с хорошим качеством. Всё время был бы такой качественный ремонт. Моя оценка Отлично. Особые слова благодарности мастеру приемщику Леониду. К сажелению фото нет.
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Покупал каптюр с нуля. Через пол года отвалилось зеркало с лобового, по гарантии менять отказались. Также понадобился код от магнитолы, (после снятия клемы) звонил им в сервис, сказали ничем помочь не смогут. Позвонил другому дилеру в Волгограде, мне без проблем по вин номеру его продиктовали. Гарантия - дно. Сервис - дно. Не советую там брать машину, если не хотите получить геморрой.
3
1
Show business's response
Кирилл Золотарев
Level 20 Local Expert
July 26, 2023
Отличный автосалон, прохладно, светло и чисто. Вежливые менеджеры, быстро оценивают и не торгуются до беспамятства, всё очень комфортно
Show business's response
Дмитрий М.
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Отличный автосалон, особенно это становится ясно когда сейчас дилеры накидывают по 200-300 тысяч на ровном месте, за пусты слова что на машину на эту сумму установлена допка. Купил себе дастер в этом году практически за прайсовую стоимость, из допки только антикор, накладки на пороги и ковры салон и багажник, обошлось все 20 тысяч рублей, я остался очень доволен. Отдельное спасибо Петру Петровичу Быстрову за честное ведение бизнеса.
3
Show business's response
Адам Магомедов
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Купил машину,обслуживание на высшем классе.Особо понравился подход сотрудников к своему делу,знающие чем они занимаются,и как это делают.Так же хотелось отметить грамотность обслуживания.Доволен всем,рекомендую так же всем😊
1
Show business's response
Д
Дима Фолькин
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
заехал посмотреть автомобиль, сразу же сотрудники помогли подобрать машину под себя, отношение к клиентам просто восхитительно , работники супер , все понравилось и всем советую
1
Show business's response
K
Kirill Opium
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Жашел в автосалон, выбрал красивую машину. Купил тут машину,машина просто пушка,всем советую. Салон приятный, кожанный, багажник вместительный. Мне все нравится, спасибо Renault
1
Show business's response
Элина
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Присматривала себе Рено сандеро, все подробно рассказали по комплектациям, показали авто изнутри и снаружи. Продавец Денис внимательный, но не навязчивый, люблю, когда на меня не давят, а дают время на обдумывание. Удобно, что салон работает до 20 часов. И хорошо, что есть аппарат со вкусным и недорогим кофе.
2
2
Show business's response
Андрей Л
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
Здравствуйте. Пришло время для ТО-1 на авто родителей(рено сандеро степвей). Созвонился, озвучили стоимость 13400. В разговоре спросил что за фильтра и масло, сказали не переживайте, все хорошего качество. Вот что по итогу, фильтра все дешёвые китайские metaco( воздушный двигателя не имеет плотного прилегания в корпусе, и видно уже пыль на чистой стороне, сам корпус внутри грязный, хоть бы от пыли вытерли, фильтр салона по толщине как газета и установлен был не плотно, так как по размеру отличается от родного, который отдали после ТО). Был вопрос по работе вариатора, толчок привключении задней такой, что подпрыгиваешь в авто, плюс просадка оборотов до 450-500 по тахометру, это оказывается норм. Вот как-то так, решайте сами, стоит ли делать ТО у дилера, когда ничего не решается, а деньги гребут не маленькие(работа по замена китайского фуфла обошлась в 7350 руб плюс материалы на 5700).
5
1
Show business's response
Nastasia Shelk
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв, о салоне в г. Ростов на Дону по ул. Вавилова 74/1Р Авингруп. И поблагодарить команду за помощь в выборе комплектации и финансовых вопросов. В особенности хотелось бы поблагодарить отдельно Виктора менеджера продаж, в помощи и выборе комплектации, Андраника оценшщика, за человеческое отношение. И конечно же Юлечку и Олечку, которые помогли при оформлении документов и кредита. Спасибо огромное, за мою радость и наслаждение от комфортной езды. И конечно же хочу посоветовать именно этот салон, так как у меня есть с чем сравнивать. В г. Краснодаре в районе Аэропорта ужасное отношение к клиентам, и мало что могут рассказать об автомобиле и честно сказать хотят просто содрать последнюю шкуру с покупателей. Так же в г. Ростов на Дону на ул. Текучева не спорю об автомобиле могут рассказать, но вот отношение к клиентам с самого порога не приятное, и как бы так помягче сказать я как клиент не заинтересовала их. Поэтому Все в Авингруп!!! 1. Отличный автосалон. 2.Замечательная команда. 3. Человеческое ттношение. 4. Обслуживание на высочайшем уровне. Я очень довольна покупкой! Спасибо Авингруп Renault! Рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Иван Соло
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Чисто моё мнение основано на 2 месячном поиске авто. Что то нормальное очень дорого, пример, шевроле Круз 2 хозяина пробег 90 тыс с 12 года 800 тыс. После моих сомнений менеджер поговорил с админом и цена упала на 20 тыс. Но салон убитый с подтеками и проженным сиденьем+зеркала заднего вида облезла краска. На остальные авто цены завышены. Посетите сие заведение убедитесь.
Show business's response
Ольга Ведякова
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Мне нравится пунктуальность и чёткость в работе. Сделали, как обещали. Персонал вежливый и профессиональный. На все вопросы получила ответ. Место для ожидания удобное. Ничего не раздражало. Впечатления положительные.
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Приобретала автомобиль Рено Аркана на Вавилова 74/1. Очень хорошее впечатление осталось об этом салоне, быстро подобрали автомобиль из наличия, особенно хочу отметить профессионализм в своей работе менеджера Виталия Заярского. Рекомендую данного менеджера всем!!! Автомобилем очень довольна!!! Спасибо
4
2
Show business's response
Сергей Евдокимов
Level 7 Local Expert
March 29, 2021
Отзывы я пишу редко, потому что врать ради каких-то бонусов не в моих правилах - я человек "старой закалки", а по-настоящему хорошего отношения в наше время днём с огнём не сыщешь. Но исключения всё же случаются, поэтому и решил поблагодарить коллектив компании Авингруп на ул. Вавилова за добросовестное отношение и профессионализм. Особенно хочу отметить менеджера Виктора Ермолова, который помог мне выбрать автомобиль, разъяснил всё что только можно и при этом был предельно вежлив, тактичен и участлив - сейчас это большая редкость! Спасибо также финансовому консультанту Валерии Алексеевой, за то что вышла в свой выходной день и помогла оформить наиболее выгодный и удобный для меня кредит. Безусловно, искренние слова благодарности я направляю и руководителю отдела продаж Калинину Василию Владимировичу, за то что под его началом работают настоящие специалисты! А я, поверьте, могу оценить работу персонала от и до, поскольку сам уже 30 лет руковожу собственным автосервисом. Пыль в глаза и, извините, "понты" со мной не пройдут! Ещё раз большое спасибо, ребята! Успехов вам и процветания!
4
Show business's response
Сергей Р.
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Решили приобрести второй автомобиль , первая покупка в РФ, выбор остановили на Авингруп по Вавилова 74. Все вопросы обговорили по телефону. По приезду только наслаждались покупкой. Честная цена обслуживание на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Александру Горову. Всем рекомендуем.
Show business's response
Наталья Мустофаева
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Ни в коем случае не покупайте тут автомобиль. Всё сплошной обман, продают битые, крашенные, убитые автомобили, по цене не битых и не крашенных, говорят вам что автомобиль весь в родной краске и не битый. Врут глядя в глаза, и не важно по какой цене вы приобретаете автомобиль. Я купила нисан кошкай за 1850000 сказали ни бит не крашен, весь в заводской краске, приехала в сервис показала авто молярам и обалдела от ответа маляров, сказали что вся левая сторона была битая и крашеная, но это ещё не всё, компью тер в машине глючит, сейчас буду делать независимую экспертизу автомобиля и отправлять через адвоката досудебную притензию в ЗАО Авингруп Боравто, для выплат по данному автомобилю. Вообщем если не хотите купить кота в мешке, обходите этот автосалон стороной.
Show business's response
Дмитрий Солдатов
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Очень хороший автосалон. Пока ехал в салон, менеджер подготовил машину и документы, всё оформили быстро. Был гарантийный случай, всё решили оперативно. Прошёл нулевое и первое ТО, приветливый персонал и отличные цены.
3
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
May 1, 2021
Отличный салон! Приобрёл автомобиль согласно прайсу, никаких накруток, никаких разводов! Никто не принуждал брать кредит, навязывать допы. Очень доволен, ожидал подвоха, так как многие дилеры идут на любую ложь, чтоб заполучить покупателя. Здесь всё честно!!! Огромное спасибо менеджеру Заярскому Виталию! Профессиональная, оперативная работа! Если Рено, то теперь в Авингруп!
2
2
Show business's response
Алексей А.
Level 13 Local Expert
June 2, 2022
Отношение к клиентам дружелюбное, но чувство, что есть подвох не покидает. Диагностику автомобиля проводят в полной темноте при свете телефона! На вопрос - Почему без света работают, при наличии элекроэнергии? Менеджеры разводят плечами!!! В качестве проводимых работ возникают сомнения. Ценник на проводимые работы самый дорогой по городу для Рено.
1
Show business's response
Славик Дубров
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Купил машину в декабре 2021 года. При пробеге 5к начались проблемы с коробкой. По гарантии что то делать отказались. Предлогают провести проверку за бешенные деньги. В чем проблема не знают и знать не хотят. Все время нету мастера по гарантии (уволился). При проведении то2 залили какое то стремное масло (zic) поменял на elf через 4к км. При ТО используют самые дешёвые расходники.
1
1
Show business's response
влад харольский
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Купил 3 месяца назад в этом автосалоне машину, очень рад своей покупке,хотелось бы выразить особую благодарность персоналу этого автосалона, очень вежливые люди все досконально объяснят, я очень рад своей покупке,за это время машина не поломалась,все исправно работает,спасибо Авингруп
1
Show business's response
SN
Level 28 Local Expert
December 23, 2022
Расположен очень и очень неудобно. Сервис безумно дорогой. Рядом нет ни одной столовой где можно перекусить. В автосалоне нет ни одного автомобиля с ценником. Цену называют "дилеры", видимо с потолка. Наверное оценивают клиента и накидывают свои чаевые в товар. Прайс на автомобили не смогли показать. Не рекомендую туда даже заходить.
Show business's response
Roman Kopeev
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Не давно купил там машину. Был очень доволен. Само помещение уютное и не маленькое. Очень большой выбор машин. Всем советую!
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Покупал гранту на днях, при этом сдавал свой автомобиль трейд ин. Обслуживание понравилось, весь процесс прошел довольно быстро. Владимир приятный человек всегда был рядом (за что спасибо). Поэтому советую!
1
1
Show business's response
Sergey Vasyutin
Level 26 Local Expert
November 4, 2021
Навязывают допы наглейшим образом, причем пока два месяца ждали машину и когда она уже пришла - ни слова. А когда приехали забирать, поставили перед фактом, что не отдадут авто если не купим карту помощи на дорогах за 100 тысяч. Деваться некуда, купили. Благо с юридической точки зрения договор на эту карту филькина грамота и мы его уже оспорили, но многие об это не знают. В общем крайне не рекомендую.
3
Show business's response
Олеся Елизарова
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Планировала приобрести киа соул в кредит , позвонила в автосалон Авингруп на Вавилова 74/1 , менеджер ответил на все мои вопросы и договорились о встрече. Хотела комплектацию люкс но специалист по продажам презентовал комплектацию престиж , условиями покупки я осталась очень довольна. Рекомендую этот автосалон.
1
Show business's response
Жанна Кошкарева
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Обслуживаю машину в этом салоне! Вот всё говорят у дилеров дорого, но я обслуживаюсь третий год и сравниваю цены на ТО, так в этом салоне ещё дешевле чем везде ! Ребята отлично всё делают, а самое главное без воды, всё чётко! Очень рекомендую!
Show business's response
Наташа Внукова
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
3 года обслуживались в этом центре, все бы ничего, но в 2021 г начались проблемы, сначало пропали колпачки с колёс,, нам ничего не возместили, потом муж заметил что расход масла увеличился и поехал к ним, но они не стали смотреть тк повреждён корпус авто( он действительно повреждён тк произошло ДТП, но нам сказали что этого делать они не будут... Важно другое!!!! Там тебя пинают то к мастеру, то к приемщику и крайних нет... В общем, разочарование полное!!!! Решили найти себе другой цент, хотя, всегда оставляли там не малые деньги!!!
2
Show business's response
серп
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Обслуживание по гарантии ужасное. Проходил очередное ТО. Машинка слегка подтраивала. Стали рассказывать сказки, что это ее нормальное рабочее состояние. Не давно появился небольшой шум в районе ролика ремня ГРМ. Приехал к ним. Сказали записываться. При осмотре, если выяснится, что все в норме. оплатишь диагностику. Что, сложно загнать машину в бокс и просто послушать? Общий вывод такой. Работать не хотят. Основная задача содрать с клиента как можно больше денег.
3
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Покупали авто с пробегом, менеджер Дарья не добросовестно провела сделку, только на следующий день поняли, что нам навешали страховок на 110 т.р. Внимательно просматривайте документы. Далее запросили закрывающие чеки на первоначальный взнос, разбили по непонятным чекам. Сделка проходила 7 часов, очень долго, не предложили даже чай. Не довольны центром в целом.
1
1
Show business's response
Щ
Щербаков А.В.
Level 3 Local Expert
June 27, 2020
19.06.2020г. автомобиль Рено Логан Stepway, после столкновения с собакой и согласования ремонта по Каско, был передан по акту сотруднику Авингруп Renault. При передаче автомобиля я обратил внимание на то, что после столкновения с собакой машину тянет вправо, приходится держать рулевое колесо чуть влево, чтобы машина ехала прямо. Кроме того, попросил обратить внимание на работу климат контроля, полное отсутствие охлаждения. 25.06.2020г. со мной согласовали оплату установки защитных сеток радиатора, а 26.06.2020г. в 15:14 сообщили о готовности автомобиля и согласовали время выдачи. 27.06.2020г. примерно в 08:45 я прибыл в Авингруп Renault и сообщил о прибытии в отдел кузовного ремонта. Меня пригласили в отдел, показали автомобиль и предложили подписать необходимые документы. Уже после подписания документов, по моей просьбе, были перечислены выполненные работы. Климат контроль нигде не упоминался, была проведена диагностика рулевого управления. На мой вопрос по поводу климат контроля мне посоветовали обратиться в сервис. Сотрудники сервиса были несколько ошарашены таким подходом, но автомобиль осмотрели, проверили наличие фреона – его нет, обнаружили помятость и пробой радиатора кондиционера и плохое крепление радиаторов. Они сразу сказали, что поскольку замену переднего бампера и других элементов переднего обвеса выполнял отдел ремонта, то и скрытые дефекты они должны были обнаружить и устранить. Пришлось снова вызывать специалиста, сдававшего мне автомобиль и ставить его перед фактом некачественного выполнения работ. Мне предложили во вторник приехать для согласования выполнения дополнительных работ. Ведь Акт о качественном и полном выполнении работ подписан. Я не мог даже предположить, что возможно такое отношение. Кроме того, выехав со стоянки Авингруп Renault, я обнаружил, что регулировка рулевого управления выполнена некачественно. Стало примерно на 50% лучше, но не так как было до столкновения с собакой (после покупки автомобиля у Официального дилера Петровский Автоцентр г. Мытищи, Хлебозаводская ул., 4). Как оценивать такую работу Официального дилера Авингруп Renault? Почему я из-за их разгильдяйства должен нести дополнительные расходы по повторной доставке автомобиля в Авингруп Renault? Путь не близкий – 120 км в одну сторону.
3
A
Anonymous review
April 2, 2020
Отличный салон! Толковые и внимательные менеджеры, и вообще приветливый персонал. Большой выбор а/м. Можно и перекусить в ожидании сделки, и просто кофейку попить.
Олег М.
Level 4 Local Expert
December 13, 2020
В 2017 году мой брат взял , Рено Дастер , лимитированной версии, 2 недели назад заметили, что с внутренней стороны крышки багажника , стала проявляться ржавчина и пузыриться метал, к нашему страшному удивлению брат позвонил дилеру, но так как мы не сделали у дилера 2 ТО , ему сказали что Машина с гарантии слетела и ни чем помоч не могут, а то что машине 3 года и а она гниет это нормально. « спасибо дилеру за шикарный сервис» машины продают гнилые и не хотят ни как даже на репутацию работать 🤦‍♂️
4
Валерия А.
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Отличный автосалон! Покупала здесь два автомобиля, менеджеры очень компетентные, вежливые, одним словом профи своего дела. Прохожу здесь же ТО. Всё быстро и главное качественно! Рекомендую данный автосалон!
Show business's response
Юлия Буняева
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Купили Рено Сандеро сентябрь 2020г. Ни одного случая, что бы по гарантии устранили поломку не было. Помле покупки выяснилось, что скрепит и болтается водительское сидение. Как мне пояснили, что стдение не расчитанл на легкий вес водителя, потому и болтается. Не переключаются или с большим трудом регулятор направления воздуха. Причина - слишком тонкие пальцы водителя. Пол печки дует холодным, а половина горячим. Причина -на все воля Божия. Это как????? Ржавчина кузова..... ну так бывает. Доказать им не возможно, ругаться бесполезно.... это шараш монтаж
1
Show business's response
Наталья М.
Level 5 Local Expert
July 20, 2020
Обслуживание вежливое и корректное. На ремонт нареканий нет. Мастер всегда на связи и подскажет, если что. Нам, девочкам, это особенно актуально😊
Анна Павленко
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Сегодня 21.11.2022 г были на втором ТО. Как всегда выполнили стандартный набор услуг по замене фильтров и масла. Что же касается замены по гарантии,то это для данного сервиса непосильная задача. На нашей машине отклеялся расширитель правого заднего крыла. При прохождении первого ТО в наличии его не оказалось и пообещали перезвонить. Ждали ровно до второго ТО,так как нам так никто и не перезвонил. Думали вопрос решится на втором ТО. Позвонили,записались на второе ТО и попросили сделать нам всё таки расширитель правого крыла. В ответ мы услышали,что приезжайте всё сделаем и даже имя менеджера назвали Михайлов Александр. Но оказалось, всё как всегда,приехали на ТО фильтры и масла поменяли,а расширителя в наличии не оказалось. Как же так ребята,мы же договаривались. Ехать сюда из области три часа,если без пробок. Приехали к 8,чтоб вы всё успели сделать,а вы снова нас подвели. Получается вы умеете только продавать машины,а выполнять услуги по гарантии это не для вас. Так может вы зря занимаете свои рабочие места.Ужасный сервис. Столько нервов потратили,времени,что можно было бы в Москве себе сервис заказать.
1
Show business's response
Сергей Старцев
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Ребята не мойте не когда машину перед посещением дилера! Приехал на чистой надраиной машине ни пылинки на ней не было заставили мыть на дилерской мойке в итоге вся на пятнах и разводах пришлось ехать опять мыть. А так вроде пойдет как сервис, но будет внимательны требуют расписаться что притензий не имею потом отдают машину.
1
Show business's response
Валентина Коваленко
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Отличный автосалон, приветливый и вежливый персонал, если знаешь зачем приехал, ничего другого навялить не пытаются. Последующее обслуживание на высшем уровне!
1
Show business's response
Павел Владимиров
Level 30 Local Expert
August 18, 2022
Высокое качество работ, внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал.
Show business's response
6
646398 Бабак
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Я из г шахты хотела приобрести автомобиль рено Аркана оставила предоплату 5000 но передумала покупать. Хотела забрать предоплату но это оказалась целая проблема и заявление ездила писала но деньги пока так и не вернули . жду???? Хотя Десять дней уже прошло нужно будет опять ехать туда разбираться . люди не оставляйте им деньги потом проблема будет их забрать . хотя когда оставляла говорили проблем не будет заберете когда захотите. Вроде бы всего5000 а отдать не могут. Стыдно должно быть....
3
Show business's response
Юлия Е.
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Сегодня зашёл присмотреть авто для покупки. В 2014 году покупал здесь сандеро п. Сегодня посетил официального диллера шевролет в Ростове на Пойменной, 1г ( кстати, на офф.сайте Шевролет о нем не упоминается и на вопрос менеджер ответил что это их проблемы-что меня несколько напрягло да общение вызвало отторжение." Смотрите на сайте" - типичный ответ менеджера на вопросы). Внутренне почувствовав неприязнь к данной организации решил что ну его-этот шевролет ( рассматривал покупку этой марки для замены Рено сыну, срок подошёл и он её предложил). Не вспомнив отрицательных эмоций от покупки рено в 2014 году заехал в Авингруп. Приятно что внутренне и внешне не много изменилось ( только вход). Вежливо, и главное, не навязчиво, встретили сотрудники на входе. Предоставили возможность освоить я и, заметив необходимость участия подошёл менеджер. Тактично, без нажима и влезания в мои намерения и планы. Просто предложил свою помощь при необходимости. Постарался ответить на все мои вопросы знающе и профессионально тактично и грамотно. Выражаю признательность! Молодец! Попросив визитку для дальнейшего возможного рабочего диалога ещё и узнал что однофамилц. Руководство Авингруп, нашли хорошего профессионала. Поздравляю! А Вам-менеджер - Ермолов Виктор-спасибо!
2
1
Show business's response
Валера Великородный
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Брал рено аркана, менеджеру Ермолову Виктору и девушке Даше с кредитного огромное спасибо. Всё сделали чётко, быстро, молодцы, через 2 часа я уехал уже на своём авто. Всем здоровья.
1
Show business's response
светлана
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Вчера купили рено Аркана. Все прошло хорошо ,но когда дело дошло до страхования машины. Во первых накрутили страховку в 3 раза(даже у нас в ГИБДД удивились откуда такие цены?)Страховала Дарья .Во вторых ошиблась в VIN номере. Теперь проблемы с постановкой на учет. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ .Страховку можно делать по месту жительства на это дается время. А в остальном всё нормально.
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4