Maps · Moscow · Textile companies

Avalon Tekstil

1 review

Closed until tomorrow

Moscow, Sharikopodshipnikovskaya Street, 4к1

Add photo or video

Address

Moscow, Sharikopodshipnikovskaya Street, 4к1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

Tekstilnaya kompaniya Niteks

4.3

Startex

4.7

Rate this place

Anonymous review

Заказывала на сайте Мужское впитывающее белье Caretex - ORION, стоимостью 800р. Номер заказа № AT-P72. Через какое-то время перезвонил ваш менеджер и сказал, что стоимость изделия будет 1000р + 300р доставка и размера XXL нет, есть только XL, на что я согласилась. Какого же было сегодня моё удивление на почте при получение и оплате заказа. Оплата составила 1432р. На отправление указано, что доставка стоит 202р+132р комиссия. Хотя, если считать на тарифу почты изделие стоимость 1000р должно было обойтись мне в 1300р, из которых 200р доставка и 100р комиссия. Зачем эти 300р включать дополнительно в заказ, если они сами доставку не осуществляют, а отправляют почтой России? Для того чтобы клиенты платили дополнительные деньги? Можно было оформить стоимость изделия в 1000р, а не в 1300р и отдельно включить стоимость доставки, а я бы не переплачивала. Далее пришла домой и открыла коробку и ещё раз удивилась - мне пришла совсем другая модель - Мужское впитывающее белье Caretex - EQUINOX, модель которая совсем не подходит. Менеджер не предупредил, что будет замена в модели изделия. То что я заказывала защищает спереди до самой резинке трусов, а то что пришло - снизу и сзади, что совсем не подходит. Выкинула деньги на ветер. Отправила письмо претензию в данную организацию. На что мне ответили, что я сама во всём виновата, сама заказала не то, менеджер не виноват и то что мне было нужно можно заказать от 100 штук, хотя на сайте нигде такая информация не указана. Как говорится, лучшая защита - нападение. Не связывайтесь с этой организацией. Отношение к клиентам неуважительное, обманывают и не признают ошибок.