Хотим сказать огромное спасибо команде в Санкт-Петербурге - Максиму, Игорю и оператору Артему! Заказывали услугу «Эксперт на день» и остались очень довольны. Даже мне, как человеку далекому от мира авто, было очень интересно посмотреть, как проходит подбор, что говорят о той или иной выбранной нами для осмотра машине - все четко, понятно, доступно, с юмором) Мы заранее определились с моделью и ехали смотреть уже конкретные три машины в нужном нам ценовом диапазоне и приемлемым небольшим пробегом. По каждой машине проведена тщательная диагностика, как технической части, так и электроники. Если не хватало каких-то данных, эксперты делали все возможное, чтобы добыть нужную информацию из доступных им источников, видно, что стараются сделать все по максимуму. Никто ни на кого не давит для принятия решения, не отговаривает и не убеждает, дается именно оценка состояния авто. Возможно, отговаривают только в том случае, если среди просмотренных вариантов откровенный хлам, покупать который крайне не рационально. У нас из трех машин для сравнения отпала последняя, в которой был очень сильно затоплен водой салон со стороны крыши. У двух других состояние было одинаково хорошее, поэтому выбрали сами, исходя из других критериев. Отдельное спасибо, что сопровождали нас до самого последнего момента и смогли помочь принять правильное решение! В конце дня даже была вкинута идея про новый авто в рассрочку, спасибо за то, что оперативно стали искать контакты знакомых из салонов и рассуждать вместе с нами про рациональность покупки за нал/рассрочки/кредитов, покупки авто с пробегом или нового, хотя это не входит в услуги экспертов. Мы все обдумали и приняли решение уже с холодной головой - теперь мы обладатели своей машины с оптимальным для нас соотношением цены, характеристик и пробега) Еще отмечу, что день пролетел очень быстро, атмосфера была не принужденной, дружелюбной. Даже не смотря на съемку, о которой я не знала заранее, было довольно комфортно - теперь, к слову, смотрю некоторые выпуски! Профессионализм и человеческое отношение - это Авто Факт. Видно, что люди любят свое дело и реально заинтересованы, чтобы клиент принял правильное решение. Еще раз спасибо вам))

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Заключила договор с Auto Fact на два месяца: подбор автомобиля по ключ. Оплатила аванс в размере 23500,00 руб. За месяц «специалисту» удалось найти в СПб три автомобиля (марка не специфичная: шкода рапид, пожелания минимальные, стоимость с запасом). С владельцем одного автомобиля не удалось связаться, по двум другим прислали видео осмотра: 02мин13сек и 05мин21сек. Оба оказались не рекомендуемыми. У меня было время, с покупкой не торопилась, но разочаровалась в отсутствии профессионализма компании с высоким рейтингом. Решающим был второй вариант подбора, я бы даже не стала отправлять эту запись клиенту. Расторгнула договор досрочно. Аванс мне не вернули.

Кирилл С.

Level 4 Local Expert

Пользовались услугой "Выездная проверка автомобиля" в г. Екатеринбурге. Специалист Никита приехал в назначенное время, провел полную диагностику автомобиля, включая полную проверку толщиномером, диагностику бортовых систем с расшифровкой ошибок, осмотр подвески и двигателя. Помимо технических компетенций могу отметить доброжелательность и целеустремленность специалиста. Несмотря на декабрьский мороз, проверка ЛКП была проведена полностью. По итогу 3 часового осмотра было приянто решение о покупке. Рекомендую

Show business's response