Ателье

4.1

25 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Елене Витальевне из ателье! Пришёл к ней по рекомендации подруги, которая очень придирчива к качеству. И я остался в полном восторге! Как высокий парень ростом 1,93 м с очень длинными ногами, я постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой: все готовые брюки мне коротки. Но найти брюки нужной длины, да ещё и на высокой талии – это вообще было невыполнимой миссией! Я обыскал все магазины, потратил несколько дней на поиски, но таких брюк просто не существует в продаже. К счастью, я сразу пришёл к Елене Витальевне с конкретным заказом на пошив новых брюк. Я не очень-то и разбираюсь в тонкостях пошива, поэтому не знал, как точно объяснить все свои пожелания. Я просто показал ей любимые джинсы и другие брюки, объяснил, что именно мне нравится в одних и в других, например, где должны быть карманы, что сзади должен быть только один карман. Я даже попробовал объяснить, какой должна быть ширина штанин снизу (как у моих джинсов) и сверху (как у других брюк). Елена Витальевна взяла с меня все нужные мерки, и сделала это очень основательно и тщательно. Она измерила не только общую длину ног, но и от колена, и до бёдер, и, честно говоря, я даже не знаю, что ещё, но было очевидно, что она учла каждую деталь! Что особенно меня поразило, так это то, что я не приносил с собой ткань. Елена Витальевна сама взяла на себя инициативу и ходила выбирать для меня материал. Я не мог конкретно объяснить, какой оттенок серого мне нужен — тёмный или светлый. Тогда она прислала мне видео с различными образцами, и мы вместе оперативно решили этот вопрос, выбрав идеальную ткань. Признаюсь честно, я был довольно надоедливым клиентом. Я несколько раз звонил Елене Витальевне с изменениями в заказе, например, просил заменить пуговицу на застёжку и вносил множество других мелких правок. И каждый раз она отвечала с невероятной вежливостью и терпением, спокойно выслушивая все мои пожелания. Елена Витальевна сама сообразила и подсказала мне, как лучше сделать, исправила те «ошибки», которые я просил, и в итоге сшила для меня совершенно новые брюки, идеально соответствующие всем моим, даже самым мельчайшим, требованиям! Они сидят безупречно, будто вторая кожа, учитывая все особенности моей фигуры и каждое моё пожелание. Наконец-то я нашёл мастера, который по-настоящему понимает и решает мои проблемы с одеждой, воплощая в жизнь даже самые специфические запросы, даже когда я сам не могу их чётко сформулировать. Очень ценю её высочайший профессионализм, невероятное терпение, умение "читать мысли" клиента, внимательность к деталям и потрясающий талант. Номер Елены Витальевны теперь навсегда в моей телефонной книге! Однозначно буду обращаться к ней снова и всем рекомендую! Это настоящий мастер своего дела!

Show business's response

Елена К.

Level 7 Local Expert

Все отлично! работу выполняют быстро качественно. Удобно, что и химчистка и ремонт в одном месте.

Yuliya Nikolaeva

Level 7 Local Expert

К сожаллению вынуждена написать отрицательный отзыв. Портниха Елена взяла заказ сшить костюм в конце января 2025 аванс 5000 рублей и до сих пор не сшила дважды приезжала бестолку. Сегодня 18 марта заказ не готов. Елена не выходит на связь. Не возвращает ни ткань , ни деньги.Безответственный человек. Переехали на друг сторону улицы, где ателье "Новинка".

Show business's response

Диана Бабаян

Level 2 Local Expert

Всегда обращаюсь к мастеру Татьяне и очень довольна .Всегда вовремя ,всегда сделано идеально ,именно так как просит клиент переделать или подшить .Никогда не подводит ! Всем советую !!!

Ольга Тимофеева

Level 8 Local Expert

В очередной раз убедилась, что с хорошим ателье в городе у нас все плохо. Принесла подшить джинсы, спереди джинсы в стразах. Когда отдавала, мастер предупредила, что стразы придется не много отодрать, но что могут остаться следы от клея меня не предупредили. В итоге подучился чистый кошмар! Джинсы испорчены! Конечно, было предложено купить стразы и приклеить их самостоятельно, но такой вариант меня не устраивает. Если не хотите испортить вещи и свое настроение, не отдавайте их этому горе мастеру. Дополню отзыв. Со мной в тот же вечер связалась хозяйка ателье, извинилась и предложила исправить результат работы швеи, что, принципе и сделала. За это добавляю еще звезду. Хозяйка ателье порядочная и адекватная.

Владимир Вальт

Level 3 Local Expert

Уже не раз пользуюсь услугами этого ателье, мастер Елена делает всё качественно и в срок 👍 и цена приемлемая. Рекомендую

Artem Aliev

Level 4 Local Expert

Ужасно!!! Хотел поменять бегунок на кофте. В итоге «мастер» поставила бегунок, который отличается по цвету от цвета молнии. А когда я естественно начал возмущаться и попросил вернуть все как было, то начала высказывать, что он нормальный и обижаться. Вроде вещь не испортили, уже хорошо. Избегайте как огня!

Валерий С.

Level 18 Local Expert

Испортили вещи . Тот момент когда надо менять персонал . Возможно более молодой специалист с не трясущимися руками справился бы лучше с поставленной задачей. Не рекомендую к посещению.

Show business's response

Светлана Романова

Level 9 Local Expert

Делают качественно, но заказы всегда отдают несовременно. Приходится тратить своё время впустую. Несколько раз приходилось позже забрать заказ. Видимо у них это в порядке вещей.

Show business's response

Олег Борисович

Level 3 Local Expert

Ремон кожанной куртки. Сделали на высоте. Быстро, качественно в удобной цене. Рекомендую.

Show business's response

Людмила Иванова

Level 3 Local Expert

Хорошее ателье!! Мастера 👍 заказ сделали быстро, все хорошо перешли . В следующий раз только к ним 💯

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Очень понравился сервис, скорость и вежливость мастера

Show business's response

Андрей Пермяков

Level 12 Local Expert

Милые люди,отец и дочь,готовы выполнить заказ даже в выходные,так произошло в моей ситуации

Елена Финагина

Level 12 Local Expert

Не вовремя отдали заказ, хотя если бы предупредили о задержке было бы не страшно. Сделано качественно, аккуратно

Show business's response

Артур Б.

Level 3 Local Expert

Отличное ателье. Хожу к ним уже около 5 лет, всегда радует качество работы!

Show business's response

Polrk

Level 4 Local Expert

Сдавал укоротить кож. ремень. Советую, качество - 5/5, сервис 👍.

Ателье

16 reviews