Отвратительный сервис. Купила две кровати и два матраса. Один из матрасов - ортопедический типа от боли в спине. Спина на нем болела жутко. Об условиях опции тест-драйва не проинформировали. Поменять матрас отказались. Предложили смягчающий наматрасник - не помогло. Только когда положила сверху еще один наматрасник - стало можно спать. Дальше - бонусы. Обещали, что на них можно будет купить чехол. Пробую купить чехол и одеяло. выясняется, что бонусами можно оплатить только 20% от стоимости. Звоню в колл-центр, переводят на интернет магазин. ИМ предлагает общаться с салоном. И у всех лапки. Да ну вас. Закажу чехол и новое одеяло в другом месте. Клиентоориентированности 0!

Show business's response

Вероника З.

Level 5 Local Expert

1. Широкий выбор матрасов с разными характеристиками и разным ценовым диапазоном; 2. Стоимость доставки очень демократичная; 3. Офигенные (по другому не скажешь) менеджеры, очень клиентоориентированные! Я очень уважаю когда менеджер понимая, что покупатель спешит, говорит «давайте я пришлю вам все в мессенджер» и действительно, все ссылки, условия и тд. все направили. Напоминают о себе не навязчиво, что поистине волшебно! Не торопят, но дело свое знают и предлагают полный ассортимент ))))) Полина и Дмитрий, спасибо!

Show business's response

Nina K.

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон в Афимолл сити. Удобный вход с двух сторон. Персонал быстро и с учётом всех пожеланий подбирает и демонстрирует товары. Заказывала матрас, было важно наличие. К сожалению срок ожидания был почти месяц. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Софье, за быстрый поиск нужного мне матраса в резервах. Через 2 дня я уже видела прекрасные сны на моём любимом матрасе. Отличное качество по прекрасной цене и с хорошей скидкой.

Show business's response

Askona

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

73 reviews