Бронировала апартаменты на январские праздники заранее с предоплатой, за день написала на контактный номер, ответили, что о брони моей ничего не знают, хотя сами запрашивали мой номер телефона больше месяца назад. Сваливают всё на Островок, но по факту скорее сами делают себе овербукинг, чтобы точно была 100% загрузка, а на людей, которых кинули накануне заезда по факту все равно. Будьте осторожны!