После смены персонала обслуживание в магазине стало отвратительным. Каждый раз при покупке сигарет продавцы устраивают какое-то шоу: долго копаются, демонстрируют каждую пачку, не зная ассортимент, и спрашивают “это они?”. На всё уходит по 5 минут, иногда ещё бегают на склад. Сегодня вообще заявили: “Зачем вы у нас сигареты покупаете, если рядом есть табачный магазин?” — просто потрясающий уровень сервиса.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 5 Local Expert

Поразило отношение молодого человека на кассе. Причем не в первый раз. На вопросы о скидках и бонусной карте, получали очень невнятные ответы с таким выражением лица, как будто мы бомжи и случайно зашли в магазин погреться. Да, хотели приобрести товар с максимально возможной скидкой, но это НОРМАЛЬНО. Неужели так сложно отвечать доброжелательно и адекватно на ВСЕ вопросы, которые задаются покупателем, касаемо товара в магазине. К самому магазину претензий нет, большой выбор алкоголя, очень много различных вкусных сыров и закусок. Но после такого общения с продавцом, желание ходить в этот магазин пропало.

Show business's response

Арсений Матюхин

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, ни разу за столько лет не сталкивался с хамством сотрудников, наоборот каждый раз вполне доброжелательное отношение и приятное общение. Даже моя собака при всей нелюдимости даёт себя гладить сотрудникам данного магазина, что тоже показатель!

Show business's response

Aromatnyj mir

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

47 reviews