Хочу предупредить будущих гостей о неоднозначной атмосфере. Зашли с подругами, на первом этаже специально спросили про холодный кофе у официантки и бармена — нам чётко сказали «да, есть». Поднимаемся на второй — и тут начинается жесть. Официант второго этажа с порога заявляет, что айслатте нет. На мою вежливую просьбу спуститься и уточнить у коллег (чтобы они не вводили в заблуждение) получаю в ответ грубость: «Читайте меню». Это вообще нормально? Попросила администратора. Ситуацию разрулила милая девушка с первого этажа — она подтвердила, что кофе сделают, как и обещали ранее. Потом нас взял другой официант, он тоже был приятным. В итоге кофе принесли, конфликт замяли. Сам ресторан красивый, интересный дизайн, интерьер радует глаз. Но общение с тем официантом перечеркнуло настроение. Даже несмотря на то, что в конце всё исправили — осадок остался. За сервис, где гостью отправляют читать меню вместо того, чтобы разобраться в ситуации, — жирный минус. Руководству: обратите внимание на то, как общаются с гостями на втором этаже

Марина Антонян

Level 7 Local Expert

Отмечали в ресторане день рождения дочери 😊 нам очень понравилось все гости в восторге от этого атмосферного места. Очень приветливый и добродушный персонал очень вкусная еда, и приемлемые цены. Рекомендую посетить это прекрасное и атмосферное место 😊

Show business's response

Арго

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

221 review