Ездили на новый год семьёй, вспоминаем с теплотой Арфу)))) завтраки отличные в ресторане Клёво, номера прекрасные, у нас был на 3 эт в основном здании с видом на горы, тк я влюбилась в этот вид😍 спа конечно на 4ку, очень жарко в хамаме и уличный бассейн очень холодный, купались внутри. Прекрасная территория, вход/выход по карточке. Хорошая косметика в номере, приносили каждый день. Очень порадовал трансфер на Красную поляну, Розу хутор или Газпром. Ездят большие автобусы собирают людей из отелей, Арфа последняя, всё по расписанию, отлично👍🏼 из пожеланий: поставить на ресепшн, в зону ожидания - чай, воду, печенье, организовать розетки. Тк ожидая такси, в аэропорт и вокзал, выселяясь, приходится часа 2-3 сидеть в лобби. Мы освободив номер в 12, пошли гулять, оставив в багажной комнате чемодан, вернулись в отель и до такси было 2,5 часа, очень нехватало чая и зарядки))) а так, всё прекрасно, очень хотим на Нг приехать еще. Место шикарное, спасибо 💙🙌🏽

Show business's response

Александр М.

Level 12 Local Expert

Провели незабываемый отдых в этом парк-отеле! Сначала выбирал его именно из-за возможности приезда с питомцем, но, к сожалению, для собак здесь ничего не предусмотрено — ни уютной лежанки, ни мисок , за это и снимаю одну звезду. Надеюсь, администрация учтёт это в будущем. При заезде 22.04.2026 сотрудник на рецепшене сообщил, что вода в бассейне на вилле не подогревается. На удивление, вода была тёплой и приятной, точно такой же, как в общем СПА-бассейне, что стало приятным сюрпризом. Особая благодарность персоналу за ежедневную смену полотенец — это мелочь, но очень приятная. А завтраки просто впечатлили! Такое изобилие и разнообразие блюд оставили только самые тёплые впечатления. В целом отдых прошёл великолепно, атмосфера отеля располагает к расслаблению, а забота о гостях чувствуется в каждой детали. Обязательно вернусь снова!

Show business's response

TUTTA

Level 11 Local Expert

Отдыхали в номере на вилле, помимо отличного расположения отеля, рядом с которым находится променад с различными барами и ресторанами, море совсем близко, у отеля собственная ухоженная территория со множеством растений ,по которой очень приятно пройтись . Хотим поблагодарить персонал отеля- всегда приветливый , за то ,как быстро решался любой возникший вопрос! Мы замечательно провели время в отеле и планируем вернуться летом.

Show business's response