В целом, продавец аптека ру устраивал меня до последнего заказа. Заказала антибиотик и ещё два препарата. А нужно сказать,что я заказываю много разных рецептурных препаратов для всей семьи, никогда у меня не было проблем с получением, ибо я чётко знаю правила продажи таких лекарств. И вот ошибка моя была в том, что я при заказе оплатила часть купоном Сбера на 500 бонусов. А все знают, что один бонус равен одному рублю. То есть я по сути, авансом оплатила 500 р. В пункте выдачи фармацевт отказалась мне отдать ВЕСЬ заказ, мотивируя, что мой рецепт неверный (потом я пошла в соседнюю аптеку и благополучно по этому рецепту я купила нужный препарат). В результате я осталась без нужных препаратов и поддержка аптеки мне ответила, что пункт 8.1 не предполагает возврата промокодов. То есть я осталась и без лекарств и без 500 бонусов Сбера, на которые я могла купить , например, мяса в сбермаркете. Считаю, что это мошенничество и считаю, что люди люди должны о таком знать. Поддержка Сбера меня отправила в поддержку аптеки ру. Никогда не связывайтесь ни с купонами Сбера, и уж тем более не оплачивайте ими ничего в аптеке ру.

Ирина Рындина

Level 4 Local Expert

Заказ был оформлен на 28.02.25 пятница, а пришел только 03.03.25, так как аптека работает только в будние дни до 18 часов.

Красоточка елизарова

Level 9 Local Expert

В аптеке отличный сервис, квалифицированные фармацевты. Всегда заказываю Аптека.ру в эту аптеку, выдача заказа быстрая, и хранят заказы согласно температурного режима! + Всегда посоветуют и проконсультируют !

Apteka.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews