April

4.2

70 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Аптека нравилась до того момента, как произошла неприятная для нас ситуация. При заказе 189509645 от 19.12.2025 сотрудник аптеки по адресу г.Воронеж, ул. Лизюкова 85 не доложил в заказ товар Лонгидаза стоимостью 2829 руб, при этом пробив его в чеке. Т.к кол-во товаров было большое + добавлялись другие товары перед оплатой, корректность действий сотрудника и что он, не показывая, складывал в пакет не было проверено, выявили недостачу только по приезду домой (уже не в г.Воронеж, за 200 км от него, поэтому в тот момент физически обратиться в аптеку не было возможности). На просьбу помочь и выполнить проверку, направленную на эл.почту app@apteka-aprel.ru (указана в мобильном приложении аптеки) никто не ответил. Была надежда, что сотрудники, получив сообщение, пойдут на встречу, ведь мои слова легко было проверить - проверить данные учёта и факта наличия данного лекарства на торговой точке, в связи с данной ситуацией должен быть выявлен излишек. Но ответ не поступил. Эта ситуация в целом оставила неприятный осадок, ведь дорогостоящее лекарство пришлось покупать снова. Понимаю, что это упущение конкретного фармацевта, но желания покупать лекарства в данной аптеке (в т.ч сети аптек) больше нет. Поэтому совет всем и мне на будущее - обязательно перепроверять лекарства согласно онлайн заказа

Ольга Я

Level 2 Local Expert

На дверях вывеска о времени работы с 9 до 21 без перерыва. Второй день прихожу забрать заказ в своё обеденное время с 13 до 14 часов, и оказывается, в аптеке в это время технический перерыв на 25 минут. Двери закрыты. На дверях от руки написана записка о тех.перерыве, который не понятно во сколько начался и когда закончится. За время перерыва собирается очередь. Руководители, пожалуйста, обратите внимание на этот вопрос. Пропишите перерыв официально на режимнике работы аптеки.

Юлия

Level 9 Local Expert

Умнички. Работают слаженно. Интернет заказы готовы почти сразу, если товар в наличии. Всегда интересуются нужен ли товарный чек, иногда берут для налоговой. Внимательны и тактичны.

Ольга Гр.

Level 8 Local Expert

Аптека хорошая, только продавцы там плохие. Не хотят работать. Пользуюсь услугами Апреля часто. Больной вопрос - это наличные. Никогда нет сдачи. В апеку приходят люди болеющие и бегать по близлежащим магазинам разменивать деньги, чтобы выкупить необходимые препараты - это издевательство! Цены по клубной карте отличные, но из-за продавцов складывается негатив.

Валентина Удовиченко

Level 5 Local Expert

Все лекарства в наличии, это радует. Приятная цена по карте с подпиской, НО если без карты, цены завышены не хило по сравнению с другими аптеками

Kristina

Level 8 Local Expert

В общем хорошая аптека. Заказывать через приложение с бонусной картой выходит дешевле. Одна девушка формацевт, хорошая, доброжелательная. А вторая вредная. На все ответ "не знаю". Первая девушка может отдать интернет-заказ за 15мин. А второй нужно час или полтора, а то и больше.

Юлия

Level 6 Local Expert

Небольшое помещение, чисто, вежливый персонал. Не могу сказать по наличию лекарственных средств, так как забираю только заказы Аптека. ру.

Show business's response

Маргарита

Level 9 Local Expert

Всегда оформляю заказ через приложение. Но как не приду именно по этому адресу.. вечные проблемки с пероналом- то она случайно нажала на оплату наличными, а у меня не было наличных, так отправила снимать, другой случай, когда в заказе был один препарат, она дала другой, просто ужасно!

Show business's response

Bax Bay

Level 18 Local Expert

Недорогая аптека, есть бонусная система. Можно заказывать лекарства на сайте

L L

Level 8 Local Expert

Аптека хороша, если есть клубная карта или подписка. Тогда цены приятны в большинстве случаев.

Show business's response

Оксана

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, особенно фармацевт Полина.

Ольга Эйдельман