April

4.4

420 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Аптека находится в моем доме. Сейчас работает круглосуточно, что очень удобно. Последние годы столкнулась с проблемами по здоровью - девушки провизоры всегда подскажут альтернативы нужным лекаствам, уделят внимание, помогут с выбором. В аптеке большой ассортимент, помимо лекарст, разных солей для ванн, умывалок, кремов, масел. В обшем нравится там шопиться 😂 Как говорится - возраст это когда у тебя на районе появляется любимая аптека 😅 так вот это моя любимая аптека!

Евгений Быстрюков

Level 17 Local Expert

Видимо все поменялось у аптеки которая когда-то могла. Это не про конкретную точку продаж, это вообще про организацию работы всей сети. Ситуация такая - нужен был Траумель С в инъекциях. Зашел на сайт, залогинился - нашел по поиску, выдает всего одну точку по городу. Если нажимаешь на нее - сообщает что препарата мало. И вот пока его не раскупали поехал я с 21 км Ростовского шоссе прикупить его пока другие не опередили. Приезжаю - говорю девочкам на кассе что требуется - они смотрят, улыбаются и сообщают что препарата нет. Еще два других препарата я так же проверял на сайте и они так же отображались по наличию на этой аптеке. Спрашиваю про эти препараты - сообщают очень культурно что их так же нет. Дальше самое интересное - за этими препаратами (это со слов продавцов же) уже неделю приезжают и другие люди и так же уходят ни с чем. Т.е. о проблеме на конкретной аптеке давно известно. Сами продавцы говорят что пытались о ней сообщить - но некому. Программиста номера у них нет, который мог-бы как-то проблему исправить. Я сказал что буду искать и сам обязательно ему сообщу, на что просили с ними так же по возможности поделиться номерком. Получается, что коммуникация в сети сильно страдает. Для выражения своего недовольства решил позвонить на горячую линию 8-800, но оказывается её уже давно нет и звонить просто некуда. Для коммуникации рекомендовали написать им в чат через приложение на телефоне. Написал. Бот перевел на оператора - тот очень вежливо сообщил мол извиняемся, и что на сайте " могут быть ошибочные остатки, забраковки". Предложил в качестве компенсации продлить подписку карты апрель, в чем было отказано. Мы извиняемся и этого вам будет достаточно - так я понял такой их подход. Так что таков конкретный кейс. Ну и так же в последнее время по всей сети - часто не более 1 упаковки препарата на одну аптеку - чтобы собрать необходимый список препаратов надо объехать половину города - часто выбора необходимого нет вообще P.S. - заходил 8мая25 в районе часов 14 И конечно не могу не пожелать и дальнейшего роста и развития бизнеса. С таким подходом не заставит себя ждать. Отзыв решил написать, т.к. иных способов коммуникации просто нет.

Леонид

Level 25 Local Expert

Очень скудный ассортимент, постоянно предлагают аналоги, ощущение, что заявки на ассортимент в аптеку просто не заказывают, потому что проще отдыхать на работе, а не искать по отсекам нужные потребителю препараты!!! Управляющий аптеки, обратите лично внимание и участие в составлении заявок на обеспечение вашей аптеки!!!

Игорь Ивашура

Level 3 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего!Хамка высокомерная какая-то работает.В это отделение на Архитектора Ишунина 1 /к1 больше ни ногой,лучше закажу дороже в другой аптеке

23 | Mia_Yollker

Level 3 Local Expert

Какие накрученные комментарии. Отвратительная аптека. НИ ЧЕГО НЕТ, из самого элементарного, всегда аналоги предлагают, от которых толку нет. Раньше каждую неделю шарики вешали типо «открылись», препараты лучше завезите нормальные.

Наталья Меренюк

Level 14 Local Expert

Отличная аптека, благодаря квалифицированному👍👍👍, умнейшему ( все помнит- состав, ограничения и еще кучу всего и много может грамотно посоветовать) фармацевту -Оксане Александровне. Хожу туда из-за нее🤗🤗🤗. Сейчас таких почти нет специалистов. Еще и честнейший человек ( сама убедилась). Спасибо ей за эту нелегкую работу💐💐💐

Ром Бор

Level 9 Local Expert

Аптеку отличает выгодное положение. Следующий альтернативный аптечный пункт на значительно большем расстоянии. Ассортимент товаров и перечень лекарственных препаратов удовлетворяет все требования. Без клубной карты высокие цены в сравнении с конкурентами- это минус.

Дмитрий Ч.

Level 6 Local Expert

25.11.24 23:30 тихий час в аптеке, все спят, 30 минут пришлось стучать и звонить в звонок, чтоб кто-то все таки соизволил проснуться и выдать заказ. Прекрасно проведенные полчаса под снегом и с больным горлом, при том, что ни по одному номеру никто не берет трубку.

Наталья Л.

Level 9 Local Expert

Дороже, чем в других 'Апрелях'. Видимо из-за района, хотя он такой же как и многие другие районы. Многого в ассортименте нет. Фармацевты мало что объясняют.

Георгий Алиев

Level 2 Local Expert

хорошая аптека. удобно расположена. большой ассортимент товаров. 5 звезд. сам много раз там покупать хорошее качество. рядом с домом.

Екатерина Дмитриева

Level 9 Local Expert

Нужных лекарств никогда не бывает. Девушка продавец начинает умничать и ставить диагнозы, когда проводили оплату она несколько раз говорила о том что у меня с приложением проблемы, а оказалось что она не указала банк. Очень не приятная особа.

BorisS

Level 23 Local Expert

Хороший ассортимент лекарств, профессиональный медперсонал, учтив и всегда предложит аналоги спрашиваемых медикаментов. Быстро находят нужное лекарство и рассказывают как им пользоваться, существуют скидки по карте Апрель. Хорошая аптека.

Дмитрий Федяев

Level 10 Local Expert

Посредственный выбор лекарств, в остально аптека как аптека, не лучше и не хуже других. С недавнего времени работает круглосуточно, хоть и через окошко во входной двери и без терминала, это смешно конечно.

Maria

Level 10 Local Expert

Навязывают свою карту с абонентской платой, при этом стоимость как везде. Без покупки карты стоимость препаратов по заоблачным ценам! Больше к вам не ногой! И другим не советую

Anna

Level 12 Local Expert

Обычная аптека. Удобное расположение. Приветливый персонал. Можно заказать доставку с аптека ру. Сняла звезду за очереди и отсутствие многих препаратов

Андрей Звонарев

Level 24 Local Expert

Отличный фармацевт, хорошие цены, много лекарств аналогов, удобное расположение

Владислав Док

Level 13 Local Expert

Самая большая проблема в этой аптеке, - текучесть кадров. Фармацевт, порой не знает, где, и что лежит, ему проще сказать нет, да и с перечнем лекарственных препаратов глухо. Спросил аскорбиновую кислоту в ампулах нет! Тражента нет, Сирдалуд и его нет 4мг, перестал ходить..

Александр Огурцов

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека! Расположение отличное. Всегда большой выбор лекарств и их наличие. Очень хорошо, что находится в доме, где живем.

Сергей

Level 11 Local Expert

Хорошая аптека и компетентные фармацевты. Товар знают, помогут и подскажут в любом вопросе. Минус звезда - за политику сети. В основном реализуют препараты "собственной торговой марки", которые порой не внушают доверия.

Просто я

Level 8 Local Expert

Нормальная аптека. НО! Пару раз фармацевт продавала лекарства не с оответствующие возрасту (просили витамины для глаз детские, а впарили 18+ утверждая что детям подходят)

Даниил Баштовой

Level 7 Local Expert

Хорошая круглосуточная аптека, в которой почти всегда можно найти исклмое лекарство по приемлимым ценам

Евгения Опольская

Level 5 Local Expert

Ставлю одну звезду ТОЛЬКО РУКОВОДСТВУ, так как не могут решить вопрос с картами. Современному человеку не удобно носить куча карт, вы же при отсутствии карты на руках отказываете в проведение купленной мной скидки, что очень обидно. Почему нельзя сделать по номеру телефона, я не понимаю. Очень надеюсь на решение данного вопроса. Специалисты в аптеках выше всяких похвал 🌟🌟🌟🌟🌟

Дарья Мокеева

Level 4 Local Expert

Ассортимент товаров маленький. Фармацевты не грубят,ничего плохого не скажу. Выгоднее всего в этой сети заказывать а потом приходить за своим заказом, но не всегда получается. А так очень даже выгодно со скидочной картой.

Show business's response

Людмила Филатова

Level 18 Local Expert

Хороший ассортимент и хорошая система скидок по клубной карте. Очень удобно тем, кому постоянно необходимо приобретать лекарства.

Show business's response

Людмила

Level 17 Local Expert

Пользуюсь сетью Апрель давно. Гибкая система скидок, услуга платная, но когда частенько покупаешь бонус приятный.

Пользователь

Level 16 Local Expert

Неплохая аптека. Есть почти все. Чисто. Вежливо. Но будьте готовы заплатить высокую цену или приобрести скидочную карту, без неё цены кусаются

Show business's response

Эви Та

Level 6 Local Expert

Ценник конский🤦🏼‍♀️ даже по их карте (которую у тому же надо покупать)- цены выше чем в других сетях аптек.. а уж без карты - стоимость лекарств на 300-400₽ выше чем в других аптеках... Ни ногой туда хотя аптека прямо под домом..

Эдуард П.

Level 5 Local Expert

Выбор товаров, персонал, всегда подскажут.

Виктория Карасева

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека. Отличный персонал. Всегда советуют хороший продукт, а не то что лежит и не продается. Рекомендую.

лили и

Level 8 Local Expert

К персоналу претензий нет. Но ассортимент оставляет желать лучшего. За 3 года смогла купить только марлю. Нет даже популярных лекарств.

Рустам Русланович

Level 8 Local Expert

Хорошое обслуживание, многое в наличии, оригинальные лекарства

Александр Ч.

Level 5 Local Expert

15.12.2022 около девяти часов вечера фармацевт нагрубила. В других аптеках уже давно ни встретить таких "продавщиц" из девяностых. В основном всегда вежливые девушки. Но ни в этой аптеке. Почитал отзывы, оказалось ни только мне одному нагрубили) Обходим эту аптеку стороной.

Show business's response

Людмила Ломоносова

Level 17 Local Expert

Аптека как аптека. Широкий ассортимент, отличный персонал

Анна Егорова

Level 8 Local Expert

Если есть карточка скидочная -цена выгодная. Но у карточки есть абонентская плата. Платишь - будет скидка, не платишь - прошу брать в других аптеках, будет дешевле. Такой вот маркетинговый ход. Плюс очень много препаратов заменяют отечественными аналогами, которые работают не всегда

Сергей

Level 9 Local Expert

Ничего нет, при запросе конкретного препарата пытаются всучить аналог.

Геворг Карапетян

Level 4 Local Expert

Отличная аптека! Очень грамотные сотрудники!

Павел Петросянц

Level 5 Local Expert

Фармацевы - сонные мухи, да ещё и всунут что-то не то, якобы лучше и по акции, а дома откроешь - совсем не то, что просил. Что не спросишь: либо закончилось, либо последнее (а нужно два, три)... В общем скудно....

Show business's response

Дина Ш.

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека. Не дорогая. Действует система скидок по карте. Из минусов- не все медикаменты есть в наличии

Show business's response

Александр Новицкий

Level 20 Local Expert

Лучшие цены среди всех аптек в городе и не только. Всегда приветливый персонал.

Дмитрий В

Level 9 Local Expert

Цены на медицинские препараты не самые низкие по сравнению с другими аптеками. Большой выбор лекарств, есть системы скидок по карте.

Show business's response

Мир Слон

Level 8 Local Expert

Аптека нравится. Ассортимент хороший. Персонал вежливый Рекомендую

Александр

Level 10 Local Expert

Очень испортилась аптека, на половину запросов - нет в наличии, перебои с поставками... или наладьте или закройтесь

Show business's response

Ольга Ионицэ

Level 5 Local Expert

В аптеке отказались выдать заказанный препарат, сославшись что уже поздно.Было девять часов вечера. И такое отношение к клиентам в этой аптеке постоянно.

Show business's response

Николай Филин

Level 10 Local Expert

Привлекает; фармацевты приятные))) Ассортимент и его цена... и удобное расположение магазинов по городу

Show business's response

Илона Деева

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, там есть сотрудник, может быть руководитель с прекрасным чувством юмора, обожаю его, если встречаешь его настроение всегда поднимается. Спасибо ему :-)

Виктория Приморозько

Level 5 Local Expert

Фармацевты очень приятные, знают покупателей в лицо , их предпочтения и нужды. Всегда напоминают взять заканчивающийся продукт, что порой очень выручает ( с моей то памятью 😅)

Приёмная Технологизация

Level 9 Local Expert

Чистая современная аптека с отзывчивыми фармацевтами

Юлия Осипова

Level 7 Local Expert

Ассортимент хороший, хотя и цены космические

Andrey

Level 12 Local Expert

Большие цены, ценники не соответствуют товару под которым стоит

Show business's response

Вадим Ключкин

Level 14 Local Expert