Maps · Yekaterinburg · Phone repair

Alt servise

1.0

101 rating

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

Features

Field repair of phones

Guarantee

Brand mobile phone:Samsung, Apple, Acer, AWAX, Huawei, LG, Meizu, Sony, ZTE, Xiaomi, Honor

Promotions:discounts, promotions

Payment method:cash, bank transfer, QR code, Fast payment system

Are you the owner of this organization?

1.0

101 rating

Rate this place

Дарья М.

Level 2 Local Expert

Ремонтировали у них айфон 11, принесли с проблемой поменять экран. Девушка в кол-центре все объяснила, что при падении нужно провести диагностику, она выявляет все проблемы. Диагностика была действительно бесплатная, как и было заявлено. После часа диагностики мне позвонил мастер, все очень понятно и вежливо объяснил, ответил на все вопросы мною заданы. В общем, пришлось менять ещё некоторые комплектующие, но цена была приемлема. Большое спасибо логистам, за своевременную работу с клиентами, которые предупреждали о статусе ремонта. Ремонт занял 4 часа, после чего мне привезли телефон курьером бесплатно. Большое спасибо вам, за такое отношение к клиентам. Обязательно буду к вам обращаться ещё раз 🥰

Show business's response

Roman Allen

Level 6 Local Expert

Всем доброго дня! Если бы можно было поставить 0 звезд- так бы и сделал Приключилась следующая история: сломалась клавиатура на ноутбуке. Так как ноутбук - моя работа, сначала позвонил в данный сервис с вопросом «есть ли данная клавиатура в наличии и точно ли она подойдет?» Ответили, мол - есть, приезжайте 2300 за замену , час времени. Приехал, огласил еще сопуствующие вопросы по работе ноутбука - сказали, диагностика - 1 час. Через час , естественно никто не перезвонил. Перезвонили через 1:30-1:40 и сказали, что деталь есть, также давай чистку вам сделаем. Согласился . Спустя 3,5 часа (озвучено было 1,5 ) позвонили и сказали, что КЛАВИАТУРА НЕ ПОДХОДИТ😂 Ваша через неделю приедет. Пытались навязать доп ремонтов и без этого рабочих элементов.. но самое интересное началось, когда пришел забирать устройство. Его не то, что не почистили - его даже не собрали. Как то так) на жалобу 3 дня «уточняли информацию». Клоуны. Фото прилагаю)

Шавкат

Level 3 Local Expert

Отдал телефон на замену аккумулятора, взяли сказали что диагностику в начале сделаем в течении часа, через полтора часа позвонил сам узнать, сказали потребуется замена контролера питания, хотя телефон полностью в рабочем состоянии требовалась замена акб, но меня поразила как они обманывают, во время звонка сказали приехать через час чтоб забрать телефон чтоб они его собрали приклеили дисплей, я сказал нечего не надо клеит я в другой мастерской поменяю акб, приехал через 5 минут смотрю телефон даже не вскрывали вот вам Самсунг типо сервис, ребята конечно лютые врать даже не умеют 😁всем добра и поменьше таких случаев, а ребятам пожелаю не обманывайте людей ✌️

Alt servise

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

59 reviews