Maps · Barnaul · Banks

Alfa-Bank

4.7

398 ratings

Open until 20:00

Barnaul, Antona Petrova Street, 219Б · floor 1

Order

Add photo or video

Learn more

Services

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Address

Barnaul, Antona Petrova Street, 219Бfloor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Servicing VIP clients

Services for corporate clients

Accessibility for people with limited mobility

Currency exchange

Business lending

Collection of biometric data

Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons

Regulation number:1326/15/52

Date of updating by the Central Bank:14.06.2026

Kind:additional office

Panorama

Customer traffic and business hours

10:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

398 ratings

Rate this place

Павел Буровцов

Level 2 Local Expert

Офис находится в удобном месте, прямо в ТЦ. Я сюда могу добраться любым способом. Сам офис внутри очень приятный, современный интерьер. Здесь отличные специалисты. У меня возникли проблемы с приложением, обратился сюда, мне всё починили буквально за 5–7 минут. Даже в очереди не успел постоять)

Олечка Сокирко

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотруднице, которая помогла мне оформить кредитную карту как альтернативу кредитованию. Условия более чем устроили. 60 дней без процентов теперь могу смело рекомендовать!

Анна Бочарова

Level 4 Local Expert

Обратилась в отделение банка с целью перевыпуска утерянной карты и обновления паспортных данных. Предварительно, за день до визита, я связалась с банком через чат, где мне предложили либо отправить фотографии паспорта с трёхдневным ожиданием, либо посетить офис. Я выбрала второй вариант, предполагая оперативное решение вопроса. В офисе, объяснив ситуацию (утеря карты и устаревшие паспортные данные), я столкнулась с отказом в оформлении новой карты под предлогом их отсутствия. Примечательно, что мой молодой человек, обратившийся сразу после меня, без проблем оформил новую карту. Мне же было заявлено, что "просто прийти и сделать карту в один день не получится". Потом же мне сказали, что из за того что я недавно пользовалась картой ( последняя операция по карте была сделана 4 сентября), программа не выдаёт сделать новую карту. Хотя моему молодому человеку сказали, если не пользовались картой 6 месяцев, то можно выпустить новую. Более того, сотрудники не предложили заблокировать утерянную карту, а попросили снова обратиться в чат для обновления данных, хотя эту процедуру я могла бы выполнить дома, избежав лишних трат и испорченного настроения в единственный выходной день. На моё предложение заблокировать карту и выпустить новую, мне ответили отказом, что кажется мне нелогичным. В результате визита я потратила время, деньги на такси и получила негативный опыт, вместо решения проблемы. Хотелось бы получить более квалифицированную и клиентоориентированную помощь. Более того, после того, как я побывала в этом офисе, я написала в чат, мне сказали, странно что в офисе данные не поменяли. Далее я поехала в другое отделение «ТЦ лето», где мне всё сделали за 10 минуты.

Show business's response

Alfa-Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

222 reviews