Maps · Rostov‑na‑Donu · Banks

Alfa-Bank

4.3

1000 ratings

Closed until tomorrow

Rostov-on-Don, Severniy Microdistrict, Kosmonavtov Avenue, 15

Order

Add photo or video

Learn more

Services

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Address

Rostov-on-Don, Severniy Microdistrict, Kosmonavtov Avenue, 15

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Servicing VIP clients

Services for corporate clients

Accessibility for people with limited mobility

Currency exchange

Business lending

Collection of biometric data

Remote service:by internet, by sms, by phone

Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons

Regulation number:1326/18/7

Loans to individuals:mortgage, autocredit

Panorama

Customer traffic and business hours

19:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

1000 ratings

Rate this place

Дмитрий Плюснин

Level 6 Local Expert

обратился в офис для консультации по дебетовой карте и условиям начисления кешбэка. в отделении подробно проконсультировали по кешбэку, объяснили, в какие сроки происходит начисление и как отслеживать его в мобильном приложении, и ответили на все интересующие вопросы. очередь была небольшой, приходил днём, ожидал около 5 минут. само обслуживание заняло примерно 15-20 минут. во время консультации не навязывали дополнительные продукты и тп… также хочу отметить, что в отделении чисто и комфортно, сотрудники вежливые

Светлана Чакшова

Обалденная дебетовая карта. Бесплатное обслуживание и щедрый кэшбэк меня просто покорили. Пользуюсь только ей. Карты других банков, видимо, скоро выкину , так как они больше не нужны.

Роман Пономарёв

Level 9 Local Expert

Стал ужасны офис, и видимо банк, ждешь менеджера в непонятной очереди сидя в кресле , подойдет не подойдет не понятно…. Дождался, был вопрос смены сим-карты, менеджер выслушал, установил приложение, в которое зайти не смогли из-за смены сим-карты, хотя с этим вопросом и пришли, менеджер говорит, что этот вопрос я не решаю, идите опять в очередь к другому специалисту, простояли еще 20 минут, другой специалист просто пошел к банкомату и оформил смену через банкомат, почему это же не смог сделать первый менеджер не понятно. То что у тебя премиум обслуживание в альфа-банке вообще ни каких привилегий не дает. Смотрю здесь очень много подобных отрицательных отзывов, но максимум что может сделать альфа это написать отчёт, что «что-то делают что бы стать лучше» но по факту лучше не становиться. А раньше был хороший банк. Есть желание полностью уйти к другим как физ лицу и юр лицу.

Show business's response

Alfa-Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

442 reviews