Maps · Moscow · Banks

Альфа-Банк

4.6

1169 ratings

Open until 20:00

Moscow, Lermontovsky Avenue, 10к1

Order

Add photo or video

Learn more

Services

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Address

Moscow, Lermontovsky Avenue, 10к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Servicing VIP clients

Services for corporate clients

Currency exchange

Collection of biometric data

Sale of SIM cards

Office type:rooms for VIP-clients, for private persons

Regulation number:1326/0/514

Date of updating by the Central Bank:24.05.2026

Kind:additional office

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

1169 ratings

Rate this place

Денис Прокопчук

Level 13 Local Expert

Не впечатлён. В целом Альфа удивляет снижением своей клиентократии, которая была у них изначально, сейчас молодые красивые лица, которым ты мешаешь работать. Пришёл, сказал какой у меня вопрос, просидел 15 минут, не спроси я сам. так бы и сидел. Приехал на следующий день, посадили в кабинет, забегали по двое, смеялись, что-то обсуждали, так прошло почти полтора часа. Но свою работу сделали, но как-то я в стороне был, хотя услуга стоила мне 6200.

Show business's response

Лебедев н.

Level 5 Local Expert

Просто отвратительное отделение, в прочем как и сам банк в целом. «Специалисты» на входе говорят один курс обмена валюты, сидишь ждешь в очереди 20 мин, заходишь в кассу - курс другой, конечно не в твою пользу, разница в районе 1 рубля, спросил у кассирши почему так, говорит я не знаю что вам сказали. Ну и вишенка на торте - достал деньги, кассирша говорит - мы 500€ не принимаем… так вывесите сразу всю информацию, почему люди должны стоять и тратить свое время впустую?

Show business's response

Александр Дьяков

Level 8 Local Expert

Не первый раз заходим в это отделение решать проблемы связанные с плохой работой приложения Альфа-Банк, сложностями с приложениями партнёров и акциями. Внутри, всегда есть места за столиками для общения с персоналом и это удобнее, чем ряд рабочих мест с операторами, на мой взгляд! Хотим выразить благодарность Мезенцеву Кириллу, который каждый раз помогал нам с решением нашей проблемы, терпеливо и доброжелательно, вникая во все нюансы и детали нашей сложной ситуации!

Альфа-Банк

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

720 reviews