Maps · Moscow · Banks

Alfa-Bank

4.4

2605 ratings

Closed until 10:00

Moscow, Kalanchyovskaya Street, 27 · этаж 1

Order

Add photo or video

Learn more

Services

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Address

Moscow, Kalanchyovskaya Street, 27этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Servicing VIP clients

Services for corporate clients

Business lending

Collection of biometric data

Safe rental

Debit cards

Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons, for corporate clients

Regulation number:1326/0/765

Loans to individuals:mortgage, autocredit

Date of updating by the Central Bank:14.06.2026

Panorama

Customer traffic and business hours

08:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

2605 ratings

Rate this place

Эдуард Люшин

Level 30 Local Expert

Удобное месторасположение отделения. Офис банка с хорошим дизайном, большой и светлый. Много комфортной мебели, можно присесть пока ждешь в очереди обслуживания. На входе сразу два банкомата, в которых можно снять и положить деньги. Консультант предоставил подробную информацию по условиям кредитной карты. Со своей стороны приглашаю посетить картинную галерею "Нагорная" (ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон. 👍😊🏃

Серёга Тот-Самый

Level 8 Local Expert

Итак, так как этот офис обозначен как главный, отпишусь тут. Ну что б многие увидели... Итак, ситуация с кредитом. 15 числа у меня списание по двум кредитам. Один в альфе, другой в другом банке.. Попалась мне инфа в приложении Альфы о переносе даты платежа раз в пол года. Решаю это сделать и 12 июня 2026 года оформляю заявку. Система меня предупредила, что в текущем месяце списание произойдет по "старому" графику, а со следующего списание будет уже 30го числа... Ок думаю и нажимаю отправить... 15 июня списали, 16го меня уведомили, что дату платежа перенесли на 30ое число, а вот какого месяца, не уточнили... Ну всё по порядку давайте... Ну думаю хорошо... 25го июня приходит уведомление, что списание будет 30го текущего месяца... Я конечно дар речи потерял. Начал выяснять как так то, что два списания в одном месяце. Консультант в чате отвечает, что между датами, предыдущей и новой менее 16 дней, поэтому списание произойдёт в июне дважды. Естественно я не планировал тратиться на два списания. Поэтому решил написать обращение также в чате. Не поверите, ответили стандартно, через 15 минут, как-будто ответ был заготовлен... Да и в принципе судя по тексту, сразу понятно, что ответ стандартен и прописал давным давно на подобные обращения... Решаю на горячую линии позвонить и оформить уже через неё обращение с упоминанием, что далее бубу обращаться в интернет приёмную Банка Росии. В этот раз ответ был не быстрым. Дня за два справились и возможно исправив недочёты системы в приложении касаемо дат переноса дат платежа мне ответили. Вкратце, пишут, что до нажатии мною кнопки "изменить дату" мы (система) показываем дату ближайшего платежа и следующего за ним... Но я ничего подобного не видел, хотя внимательно читал подсказки системы. Всё, о чем мне сообщило приложение - это о том, что в этом месяце платёж спишется как обычно, а вот со следующего будет уже 30го.. Проверить я уже не могу, так как менять дату только через пол года можно только. Поэтому, опираясь на свою память это и рассказал. Так что вот Вам и альфа банк... Всегда считал, что Альфа один из самых лояльных... Теперь у меня будет запись о просрочке в кредитной истории, а банк ДОполучит с моей просрочки какие-то 438 дополнительных обычных рублей и моё изменённое положительное мнение о банке на негативное... Очень прискорбно осознавать, что для постоянного клиента не нашли какие-либо уступки... Ну что же... Следующий кредит будет не у Вас мои дорогие) Дополню: альфа бан6списал с меня за полтора месяца двойной ежемесячный платеж... Прошло 15 дней, 30 июня и бац, снова 14600 списывают. А 15го июня то тоже столько же списали... И на что же ушло 7300 моих кровно заработанных?!... Надеюсь Банк России поможет мне в этом разобраться...

Анна Веселова

Level 12 Local Expert

Замечательное отделение. Абсолютная вежливость и компетенция сотрудников, безупречно! Мне было нужно срочно получить выписку по счетам, пришла за 10 мин до закрытия. Не смотря на это, сотрудник банка Алексей, который был занят другой операцией в это же время, взялся мне помочь. Все было распечатано, заверено, сшито. Огромная благодарность! Кроме того впервые в интерьерах отделения мне было комфортно. У Альфы спорная концепция работы сотрудников без окон, мне так неудобно, но именно в этом отделении сотрудники работают настолько привычно в такой обстановке, что это не вызывает дискомфорта. Само отделение расположено удачно, близко метро и жд вокзалы, но очередей нет. 10 из 10!

Alfa-Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

1132 reviews