По офису вопросов нет - находится в холле бизнес-центра. Хорошо, что он как бы скрыт немного с улицы - заходят те, кто знают о его существовании. Всё как и везде, чисто. По обслуживанию, если сложный вопрос, то возможен долгий процесс добывания ответа. Читайте внимательно договора. Консультанты на входе не всегда точны (я так обжегся на получении инфы по кредитной карте и влетел на 3000). Старайтесь брать талончик и разговаривать со специалистом на месте. Но даже в этом случае доказать что-то очень трудно.

Anton P.

Level 11 Local Expert

Альфа Банк - сплошное разочарование в последние полгода примерно. Самое дурацкое - нежелание помочь клиенту, а стремление просто отписаться/ответить по скриптам. Каждый не совсем стандартный вопрос - это несколько дней ожидания, какие-то вечные сложности. Даже получить справку о закрытии счёта (одного конкретного, а не всей истории в банке) - это прям целая сложность для такого крупного банка. Пошёл искать банк.

Дарья

Level 6 Local Expert

Я клиент банка больше 10 лет. Но с таким дном ещё не встречалась. Оформила потребительский кредит наличные. Молодой человек сказал «хоть на месяц раньше закроете кредит, деньги вам перечислит страховая втечении 3 х дней» Сейчас оказывается, страховая слышать не слышала ни о чем. Сегодня была в банке, подтвердить досрочное погашение, мне не сказали что для страховой нужно взять справку и заявление о досрочном погашении. Сплошная ложь, бюрократия, дно, делаете люди все сами! Только деньги нам платите. Разочарована в Банке. Не советую ни кому к ним обращаться. Ужас!!!!

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

154 reviews