Не выполняют свои обязательства, звонишь сотрудники почему-то бросают трубку когда не могут ответить на вопрос. Попросила девушку на кассе представиться, чтобы обратиться к вышестоящим сотрудникам. Сразу начала оправдываться, но имя так и не назвала. Не адекватный совершенно персонал, сидят там просто так. Сколько раз обращались за два года, всегда негатив и не одного решения. Просто ужас

Ольга М

Level 3 Local Expert

Не так давно в данном жк начали гудеть трубы когда пользуешься водой, ук альфа разместила на каждом этаже объявление , о том что у кого такая ситуация обращаться к диспетчеру либо в ук . Я проживаю на 15 этаже обратилась с данным вопросом , пришел слесарь за которого я заплатила ( есть чек ) ничем не помог . Сказал что на 15 этаже нет регуляторов и что ничего сделать не может . Это просто ужас какой-то !!!

ольга лукьянова

Level 6 Local Expert

Всем здравствуйте. Квартира на Мичурина 58/3 , над витражным окном сверху соседи установили блок кондиционера, который закрывает часть окна, при сильном дожде вода стекает по нему прямо потоком на это окно. По инстурции выданной каждому собственнику за установокой таких блоков должен следить ЖЭК, кроме того есть специальный проект от ПРОМСТРОЯ, где можно устанавливать блоки кондиционеров. 20 мая 2024 года подано заявление На демонтаж блока на всех основаниях. Сегодня 08.08 2024 НАМ В ЖЭКе заявили сами подавайте в суд, до этого времени обещали разобраться и подать в суд. С директором связаться невозможно, на месте не бывает, время приема не обозначено. Юрист постоянно находит предлог не участвовать в решении проблемы. Эта работа только управляющей компании, разработанные инструкции это и предусматривают, чтобы мы спокойно могли жить. Рекомендую директору и юристу перечитать подписанные инструкции с застройщиком ПРОМСТРОЙ и обратить внимание на обязанности и ответственность. Прошу неравнодушных людей помочь в решении этого вопроса. Обращение в жилищный комитет тоже не дал результатов.