Алан

4.3

49 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заказывали такси 7 января 2026 года, заплатили таксисту 5000 (пять тысяч) рублей за проезд от с. Восхода до пгт Красногвардейское, на следующий день выяснили, что забыли рюкзак, позвонили оператору, нам пообещали вернуть на следующий день. Прошла неделя рюкзак так и не вернули. Позвонили операторам 15.01.2026 по поводу возврата рюкзака, в ходе разговора женщина начала утверждать, что данная услуга платная (возврат забытой вещи), также оператор начала необоснованно поднимать голос и сбрасывать трубки, в конечном итоге нас заблокировали. Хочу уточнить, что согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 №1586), таксист обязан вернуть забытую вещь, а требовать за это вознаграждение он не вправе. Также прошу руководителя данной службы объяснить своим операторам, что они не имеют права грубить своим клиентам и нарушают Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Соответствующее заявление мы написали в прокуратуру, а также если не вернут вещи в полицию.

Show business's response

Анастасия Томилина

Level 2 Local Expert

Я хочу выразить благодарность такси «Алан» заказала предварительно для поездки на ЖД вокзал г. Джанкой,начитавшись плохих отзывах о том,что люди заказывали,а машина не приезжала и они опаздывали было немного боязно,но такси приехало даже на 10 минут раньше заказанного времени,доехали быстро,и водитель приятный, и водитель предупредил о том что пропадают спутники и счетчик может не считать.цены у них приятные намного ниже чем у других служб такси в пгт Красногвардейском.

Show business's response

Кирилл Спильный

Level 5 Local Expert

Контора рога и копыта, оператор незнает района также как и водитель, место 800 рублей взяли 1200 , километраж считают не понятно как, водитель говорит одну сумму оператор уже другую. Счётчик говорит то работает то не работает это всё интернет я не причём, спрашиваешь сколько будет стоить поездка я не знаю как счётчик посчитает.

Show business's response

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь услугами такси, могу сказать, что эта компания «АЛАН» работает на высоком уровне, все слаженно, а главное отличие это низкая цена и отличное качество, спасибо Вам!!! P.S. Да бывает порой нужно ожидать автомобиль около 20 минут, но диспетчера всегда ставят вас в известность и проговаривают. Ну это часто бывает по вечерам выходных дней и в час пик,как и во всех городах!!!

Show business's response

Just Me

Level 4 Local Expert

Такси Алан пользуюсь всегда. Диспетчера - девушки всегда очень приятны. Никогда не было никаких проблем, самое лучшее такси в районе по очень доступным ценам. Но от вчерашнего водителя наступило разочарование. Села в машину в маске (простыла немного), в машине было достаточно прохладно, культурно попросила немного увеличить градус кондиционера на что услышала ответ:" кондиционер для меня, а не для вас". Ехала с осадком,под звук его постоянного разговара по телефону. Надеюсь больше не попаду на этого водителя.

Show business's response

Алексей Новоженков

Level 7 Local Expert

Спасибо большое водителю, имени,к сожалению, не знаем - ездит на красном kia rio и диспетчеру. Ехали из Ровного в Ялту. Комфорт в общении,вождении на 10+ .

Ксения Андриевская

Level 3 Local Expert

В нашем районе работает несколько служб такси, но такси «Алан» самые лучшие. Вежливые диспетчера и водители, машины приезжают быстро и вовремя. А самое главное - надежность и порядочность. Даже если вдруг забыл какую-то вещь в машине, то можно быть уверенным, что тебе ее вернут. И что не мало важно, пользуясь такси «Алан», чувствуешь себя в безопасности, поскольку все водители опытные, со стажем вождения. Такси «Алан» - молодцы. Продолжайте в том же духе!

Show business's response

Никита Ковальчук

Level 3 Local Expert

Была бы возможность, поставила бы 0, у водителя по факту на таксометре сумма была 600 р, но тут водитель решил видимо заработать чуть больше и сказал, что к оплате почти 1000р, на просьбу показать где и как насчитали лишних 350 р, водитель начал звонить своему знакомому, который решил , что они бомбилы ,сказал закрыть двери в машине и увозить меня с этого адреса на тот откуда забрал, на мою просьбу прикрепить фото или видео как они насчитали эту сумму я была послана в прямом смысле этого слова, я конечно же заплатила ту сумму , которая была по факту , но мне пригрозили полицией и то что обо мне будет знать весь поселок, так что не советую данную контору. Жалко что я не записала на видео хамское поведение водителя НИСАНА и Владимира по отношению к клиенту.

Show business's response

СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ

Level 9 Local Expert

Лучшее такси. Быстро. Четко. Качественно. Как город так же и межгород. Самое главное дешево.

Show business's response

Алина Лесик

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь услугами такси Алан. В этом такси всегда вежливые диспетчеры, опытные водители и подача авто в кротчайшие сроки! Рекомендую такси Алан.

Show business's response

Ден Коваль

Level 3 Local Expert

Не приняли заказ с автобусной остановки, сказав, что "с трассы не принимаем", вот только остановка в центре посёлка

Екатерина М.

Level 2 Local Expert

Машина по пути на заказ "поломалась" о поломке диспетчер не сообщила. Только после 30 минут ожидания и моего звонка, сказала хотела вам звонить. Прождала еще 20 минут, машины нет. Позвонила отказалась от машины, так как опоздала на прием к врачу, разволновалась поднялось давление пришлось вызывать скорую, в это время машина подъехала. Диспетчер начала угрожать, что добавит в черный список. Один вопрос: чс за свои ошибки. Сломалось авто, присылайте другую машину, нет говорите заказчику об этом вовремя.

Show business's response

Алёна Ж.

Level 3 Local Expert

Лучшее такси в районе. Вежливые диспетчера и водители. Всегда вовремя подают машину. Рекомендую. Пользуюсь уже много лет только такси Алан!

Show business's response

chechelnina93

Level 2 Local Expert

Добрый день! Всегда пользовалась данной службой , практически ежедневно, до сегодняшнего дня. Ожидала машину 40 мин возле двора, при попытке позвонить узнать когда будет машина , мне было отвечено : « Машина стояла у Вас возле дома 20 мин, мы к Вам не дозвонились.Машина уехала». Просто хамское отношение. Если , Вы дорожите своим временнем , задумайтесь прежде , чем пользоваться данной службой.

Show business's response

Женя Смирнова

Level 3 Local Expert

Такси очень удобное! Водители вежливые, машины всегда чистые, очень выгодный тариф, я постоянно пользуюсь и всем рекомендую

Show business's response

БОБ

Level 3 Local Expert

Все оилично ,машмны всегда быстро приезжает. Водители вежливые.

Show business's response

Николаевич

Level 3 Local Expert

Такси нормальное, вот единственный минус что все ваши таксисты работают не только на вас но и на Максим, заказывал как то в другой фирме приехала машина такси Алан так не красиво было.

Show business's response

Даврон Н.

Level 3 Local Expert

Отличное такси

Show business's response

Степа Мерген

Level 2 Local Expert

Спасибо Вам такси Алан с вами дёшево весело и быстро !

Show business's response

вова кузнецов

Level 5 Local Expert

Лучшие такси