Maps · Moscow · Airline tickets · AJet

AJet

1.0

21 rating

Open until 19:00

Moscow, Zemlyanoy Val Street, 9 · этаж 8

Add photo or video

Address

Moscow, Zemlyanoy Val Street, 9этаж 8

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Elevator wheelchair accessible

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.0

21 rating

Rate this place

Артур Панченко

Level 21 Local Expert

Теперь я жалею, что не посмотрел отзывы перед покупкой билетов у этой авиакомпании. История такая, я летел из Москвы в Лондон и обратно. Рейс туда прошел практически без замечаний, только одно меня удивило, когда перед посадкой в Стамбуле на Лондон, прямо на выходе на посадку, у меня забрали мою ручную кладь, как-то очень избирательно они это делают, забрали у меня и еще у нескольких пассажиров, остальные пошли в самолет со своей ручной кладью, естественно положив мой чемодан в багажный отсек они его поцарапали, я был расстроен. Самое интересное случилось на обратном пути, рейс Лондон-Стамбул-Москва(AJET VF-1988 и VF-277), на регистрации у меня не приняли багаж, сославшись на то, что он превышает норму в 32 кг, хотя я докупал вес через авиакомпанию, которая дает такую возможность, зачем вы это делаете, если потом ваши сотрудники на местах говорят, что по законам Великобритании багаж не должен превышать 32 кг. Мне пришлось купить маленький чемодан в аэропорту Станстед(Лондон) за 75 фунтов и разгрузить свой уже упакованный и замотанный чемодан, далее я замотал его обратно, то есть два раза 22+20 фунтов, пошел на регистрацию, сдал багаж, все норм. По прилету в Стамбул все нормально, я не получал багаж, не менял терминал, ждал вылет в Москву(Внуково). Все по расписанию(почти) и вуаля я в Москве, ожидание багажа заняло час(примерно) затем вышел сотрудник отдела по розыску багажа и сказал, что мой багаж и еще 48 человек не прилетел, идите писать Заявление, ранне утро 05:00, все не самые свежие мы выстроились в очередь, надо отметить, что сотрудники отдела вели себя хорошо, все обьясняли, были вежливы. В итоге, все уехали без своих чемоданов. Далее на следующий день, мне пришло оповещение на почту что мое заявление принято и присвоен номер. Я не дожидаясь, написал еще одно через специальную форму на сайте авиакомпании, оно тоже принято для рассмотрения. Сегодня пятый день, мой багаж не найден, приходят какие-то интересные запросы от авиакомпании, например: фото чемоданов, список содержимого и если был airtag, дайте данные это поможет нам найти ваш чемодан. Интересно как модель, цвет и содержимое моих чемоданов помогут их найти, а если бы был airtag, я бы и сам их нашел) В общем, я не знаю, чем закончится эта история, но чем бы она не закончилась, я не рекомендую пользоваться услугами данной авиакомпании. Я летаю 20 лет, летал в разные страны, был в очень многих местах, но такое впервые.

Имя Фамилия

Level 2 Local Expert

Очень плохо они обманывать сбросил главный во внуково сколько стоит лечение багаж сказала 10 евро за кг у меня было 3 кг как подошёл на кассе уже 25 евро за 3 кг 75 евро хотели отказаться и убрать лечение сказали уже отправили чемодан ,заставили оплачивать, пришлось оплачивать 75 евро за 3кг билет купил за 350 евро там 20 кг где логика просто грабёж и некому жаловаться

Оксана Кондрашова

Level 7 Local Expert

19 апреля: Ну как бы все понятно - лоукостер. Но зачем же так с багажом?... если бы не стрейч-пленка, которую намотали просто на всякий случай, то вещи пришлось бы собирать по всей территории Турции

AJet

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews