Aibga

4.4

210 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Добрый день! Поставила 3 звезды только что Отель расположен недалеко от Горки Город и тепло в номере.Завтраки скромные на фото видно это весь ассортимент и приходиться просить чистые тарелки,стаканы ,хлеб,кофе и т.д.В номере нет чайника и приходится выходить в холл за кипятком,короче берите все с собой как я кружки ,тапочки и т.д.В номере чисто но мебель уже старенькая. Персонал утром часов 7 постоянно очень громко решали свои дела ,то как убираться ,то машина с мусором пришла .А так на поляне красиво и снежно и мы отбросили что плохие мысли и просто отдыхали ведь за все оплатили. Но больше в этот Отель не приедем.

ramzes-bear

Level 4 Local Expert

По домашнему уютный, тихий отель в отличном расположении!

Ольга

Level 5 Local Expert

К сожалению в гостинице было невозможно спать из-за ужасного матраса, который просто просел посередине. В связям с этим качество сна желало лучшего.. в итоге больная спина. Также есть большой вопрос к уборке комнат.. тарелка как была грязная после первого дня, так и оставалась грязной 7 дней. Не знаю кто писал хорошие отзывы.. а также откуда рекомендация Яндекса. Так как гостиница не соответствует звездам. А так, персонал дружелюбный, ужины сытные, без изысков, порции большие. К сожалению не советую вам выбирать эту гостиницу, за такие деньги можно найти получше.

Кристина Вальмукова

Level 6 Local Expert

Отдыхали впервые здесь и нам все понравилось. Кругом порядок и чисто. В номере есть все необходимое. Вид с окна был шикарный. Персонал вежливый, вкусно готовят. Спасибо большое, ещё приедем и остановимся у вас😉

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Ужасно неприятное место. Номер на 1 этаже Света вообще нет, плесень, горячей воды нет, очень все неприятно. Сломана гардина, сломана дверь на террасу с бетонной стеной на 1,5 метра. Кошмар! Нет и ещё раз нет! Никому и никогда не рекомендую!!! В номере только в обуви находится можно. Босиком страшно.

Arakel

Level 7 Local Expert

Забронировал у них номер но из за коронавируса сочи закрыли и отель перестао работать оформил возврат срелств сказали в течении месяца вернут в итоге прошло уже 34 дня деньги не вернули номера телефонов не отвечают почта молчит! Кидалы а не отель! Никому не советую аферисты! Вся переписка и чеки у меня имеются буду писать в прокуратуру на вас!

Алексей Б.

Level 13 Local Expert

Скудные завтраки, на выбор каша и..каша. Нет отдельной комнаты для просушки снаряги и ботинок,предбанник при входе не в счёт, он холодный. Близость к дороге, при открытых окнах шумно. Но в целом проживание стоит своих денег.

Aleksey S

Level 8 Local Expert

По описаниям ожидали большего. Номер просторный, но прохладный. Зато в ванной пол с подогревом, это отлично. В комнатах нет ни чайника, ни тарелок/ложек/чая, хотя это элементарно. Завтрак без выбора, молока нет, тоже не порадовало. Не поняли есть ли подогреваемый бассейн или нет, на это не осталось времени, но по видимому нет.

Ольга М.

Level 11 Local Expert

Забронировали отель на новый год, ценник соответственный. Из горячего крана идет еле теплая вода, на день в отеле выключают отопление мотивируя это тем, что слишком жарко днём остальным постояльцам. Купание в холодном помещении еле теплой водой явно не тот сервис, который хочешь получить при оплате 8000 за номер. Отопление и горячая вода - это базовые услуги.

MeLena

Level 14 Local Expert

Отель небольшой, но очень достойный. Номера просторные. Всё очень чисто. Вид с балкона на горы. Местоположение очень удачное, до канатной дороги близко. Есть парковка для машин и можно с домашним питомцем приехать. Правда оплата только наличными, это очень большой минус.

Женя С.

Level 6 Local Expert

Отвратительно, оплатил бронь, потом попросил возврат тк были проблемы с вылетом, все вопросы скинули на букинг, сейчас просто игнорят, у отеля явно отсутствует понятие клиентоориентированность, дальше даже продолжать не хочу, куча негативных эмоций 😤

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Не плохой отель, на твёрдую 4. 5 не ставлю потому что в номере в санузле был не исправен полотенцесушитель (подкапывал) , каждый день работники стелили тряпочки ,и в целом это не мешало. была в этом отеле в 2018 году, в другом номере - тоже была не исправна сантехника . Убирали чисто, каждый день. Завтраки скромные по разнообразию, но хватало до обеда. Персонал дружелюбный. Расположение - минут 30 на автобусе до Розы, остановка в 10 минутах ходьбы. На такси минут 15 ехать до Розы.

Павел Анатольевич Коростелев

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница, хорошие номера, внимательный персонал, удивительный вид на горы из номера

Vladimir I.

Level 3 Local Expert

Очень печальный опыт с данным отелем. забронировал заранее 28 июня 2020 при этом не было ни какой предоплаты, потом отель выставил мне счет на предоплату в стоимости одной ночи проживания это было 04.09.2020 посидел подумал и думаю черт с ним оплачу, и потом спокойно сидел и ждал 30 декабря Планировал я заехать в данный отель с 30 по 8 января. собственно 23 числа позвонил менеджер и сообщает что не может принять нас в связи с тем что отель не прошел дважды проверку на COVID. и все что они могут предложить это вернуть предоплату. Печали моей не было придела думал что действительно все так и есть, смерился, и стал искать варианты проживания на booking. Искал варианты с 30 по 5 потом с 5 по 8 число и т.д. и к моему удивлению, я обнаружил что отель продолжает принимать бронирование, попросил знакомых забронировать через свой аккаунт bookong они согласились это сделать, и отель их ждет.Далее позвонил в службу поддержки booking объяснил всю ситуацию и попросил помочь, менеджеры связались с отелем и выяснилось что отель работает и никаких проблем нету но вот заселить они меня не могут в тот номер который я забронировал. При этом менеджер booking сообщил что мне было предоставлены варианты от отеля на проживания но я отказался от них, моему удивлению не было предела. Вывод напрашивается сам на себя отель взял продал кому то из своих мою бронь и не кого не волнует что я купил АВИА билеты запланировал приезд и т.д. отношение на от...сь. к сожалению на bookibg свой отзыв не смог оставить т.к. это может сделать только тот кто проживает там.

рустам шаймарданов

Level 5 Local Expert

Сервис никакой от слова вообще, что написано в приложении не предоставили, попросили стулья на балкон тоже отказали.

Юрий П.

Level 6 Local Expert

Чистые номера, вкусный завтрак. Отель расположен за большим зданием соседнего отеля, поэтому нет шума от дороги в номерах. Близко к центру Эсто-Садка. Рядом автобусная остановка.

Татьяна Ш.

Level 4 Local Expert

Отдыхали здесь в марте, впечатление оставил отель хороший : завтраки достойные и даже под конец всегда есть все, номера чистые просторные и с теплыми полами, есть сушка для эквипа и ботинок, очень близко к канатке (пешком 10 минут)

Ксения Кк

Level 9 Local Expert

Отличные номера, чистота и обслуживание персонала на хорошем уровне!) советую)

Инна Корнева

Level 6 Local Expert

Небольшой отельчик, чисто, в номере все есть необходимое, есть небольшой бассейн. Все доброжелательны. Уборка каждый день в номерах.

Дарья К.

Level 5 Local Expert

Расположена рядом с канатной дорогой, очень красивые виды и сами номера, есть бассейн, кафе, рядом казино, магазины, столовые

Korobkina Tamara

Level 8 Local Expert

Комфортный отель, цена вменяемая. В номере чисто, могут убрать при первой необходимости. Полы с подогревом, в номере есть маленький холодильник. Персонал приветливый, все подскажет и покажет. Завтраки стандартные для таких отелей- каша на выбор, чай/кофе, йогурты, сырники и тп. Территория ухожена, вся инфраструктура очень близко)

Наталия Р.

Level 6 Local Expert

Отель супер! Очень понравился, ещё приедем! Отличные номера, еда и вежиливый персонал

Manga Basic

Level 2 Local Expert

Хорошее расположение, все в шаговой доступности. Есть номера с балконом с видом на горы. Для такой цены идеальный отель. Завтраки вкусные. Сам номер в хорошем состоянии. Единственный минус на балконе всего один стул. Хотелось бы чтобы была возможность посидеть вдвоем и за столиком.

МариАнна

Level 25 Local Expert

Отель супер. Номера чистые, уютные расположение просто класс. До карусели 1 мин. Ходу. Очень все близко. Номера чистые. Теплые. Жили на 1 этаже с терассой. Не ожидали такого уюта. Все для отдыхающих. Цены просто копеечные, да еще и с завтраком. Оформили быстро, без задержек. Персонал замечательный. Рекомендую.

Мария Колабкина

Level 8 Local Expert

Обслуживание не очень, уборка номеров вообще была ли. Убитый таракан так и валялся все время нашего пребывания. Один раз останоаиться переночевать можно, но не более. Есть много более приемлемых вариантов неподалеку. Сдали свои позиции отличной гостиницы, и это очень жаль....

Lexy

Level 8 Local Expert

Забронировали еще в ноябре. В Январе отменили. Отношение ужасное. Мало того что на bookibg не было указано никакой предоплаты, после брони потом отель выставил сразу счет на предоплату, все оплатили. Потом наш рейс отменяют, переносят даты, звоню спрашиваю есть ли возможность передвинуть даты или переселиться, но возможности нет, все занято. Бронь отменили, от них в письме было указано, что деньги за отмену сразу вернут. После отмены брони дня 2 тишина, прошлось звонить, оказывается у них не синхронизировано ничего и про отмену они узнали только после моего звонка. Оказывается нужно писать еще заявление на возврат. Написала, отправила. Ни ответа, ни привета.. звоню, говорят, что заявление передали в бухгалтерию, должны перевести оплату, но когда они не могут уточнить и передадут бухгалтерии, чтобы хотя бы отписались на какой стадии сейчас (это было 2 недели назад). На следующий день опять тишина, звоню через несколько дней, говорят, что должны перевести в четверг, если не придут деньги, то звоните. А теперь они не берут трубку. Деньги за бронь до сих пор не вернули уже 2 недели как. Ответить в письме, что получили заявление и когда ждать оплату им тоже лень написать. Сами звоните когда там они решат они сами не знают. Не знаю на сколько отель хорош, но с таким отношением не рекомендую никому.

Anonymous review

Только вернулись с отдыха. Само место очень красивое. Отель отличный, уютный и все со вкусом. Персонал доброжелательный! Особое спасибо Татьяне! Немного не продумано с уборкой в номерах. Нужны таблички "просьба не беспокоить" "просьба убраться" , которые вывешиваются на ручку двери. Обязательно вернусь в это место.

Ольга

Level 8 Local Expert

Номер отличный, вид из окна -восторг! Цена приемлемая. Завтрак континентальный (без горячего-каши, яичницы или сырников). Персонал слегка грубоват, за это снимаю одну звезду. Приехала бы в этот отель ещё раз- да!

Евгений Кочнев

Level 6 Local Expert

Замечательная гостиница! Номера чистые и уютные, с балконом, рядом центр, "Горки город") Администратор приветлив и ненавязчив, есть свое кафе, можно поиграть в бильярд)

Anonymous review

Из минусов, не оправданно дорогой и не вкусный завтрак и ужин. Нет трансфера. До остановки в лыжных ботинках идти далеко. Из плюсов, тёплые полы и при отсутствии сушилки, всё сушили на полу в ванной. Тихо, так как расположен не на трассе.

Владимир

Level 24 Local Expert

Хорошая гостиница. Номера, сервис, питание всё на высоте.

Григорий М.

Level 3 Local Expert

Бронировали номер ещё осенью через Букинг. Позвонили с отеля, попросили внести предоплату за сутки, внесли деньги, выслали чек, администратор подтвердила, что деньги пришли. Оказалось, что отель отменил бронь через букинг. Увидели уже по факту. Позвонили в отель с выяснениями , та же девушка , что подтверждала бронь с невозмутимом видом ответила «ничего не знаю». Скинули им чек на почту, ждём возврата денег. Не советую этот отель, если хотите отдыхать без геморроя.

Телятников Владимир

Level 8 Local Expert

Забронировали номер, оплатили половину брони заранее, приехали, а номера нет, суют другой, который нам не подходит по количеству спальных мест. Администратору ничего не надо. Время 12 ночи. Наплевательское отношение. Не рекомендуем крайне сие заведение.

Любовь П

Level 8 Local Expert

Очень удачное расположение. Сам отель на четверочку: номера с удобствами, чисто, но сервис и завтраки- никакие.

Михаил Солдатов

Level 12 Local Expert

Хороший отель рядом с Горной Каруселью. Просторные номера, хорошая мебель и разумная стоимость. Есть все необходимое. Единственный минус - отсутствие лифта, с чемоданами и в снаряжении на третий этаж устал ходить.

Алексей Валерьевич Колотилин

Level 30 Local Expert

В номере грязно, в душе были чьи-то волосы. Ужасно. Бассейн во дворе холодный Отдыхали в октябре 2017 года. Остается Остаётся надеется, что за это время всё изменилось к лучшему.

Михаил

Level 10 Local Expert

Уютные и комфортные номера. Всё чисто, рядом магазины, аквапарк и автобусная остановка. Бонус что ещё есть завтрак.

Alex Ivashkov

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый. Прекрасные номера.Для сезона цены приемлемые.

Егор Назаров

Level 6 Local Expert

Хорошие номера, но еда в столовой не вкусная

Константин Ополовнин

Level 7 Local Expert

Просторные теплые номера, хорошее белье и сантехника, ежедневная уборка. Завтраки достаточно скромные, но качественные и сытные.

Оксана С.

Level 5 Local Expert

Горнолыжный отель Аибга. Прекрасное место! Номера есть и - шик,и - по карману! Бильярд,и кафе... Обслуживание! Не пожалеете...

Алина В.

Level 9 Local Expert

Были в 2018 номер Люкс, чистый уютный номер, просторный на 1ом этаже, завтраки домашние, вполне можно наесться перед каталкой. До горки город пешим мин 7-10)) рекомендую👍

Тимур Н.

Level 3 Local Expert

Хорошие чистые номера , завтраки на пять . Есть свои парковочные места для машин , правда их мало ) . К расположению отеля мы не придерживались так как передвигались на такси ( 300 рублей в любую точку посёлка ) .

Анастасия Б.

Level 6 Local Expert

Прекрасный Отель,с красивым видом на горы и прекрасной транспортной доступностью.

Анастасия В.

Level 8 Local Expert

Приличная гостиница. Вкусные завтраки. Есть место для хранения горнолыжного оборудования.

Anonymous review

Доброжелательный персонал, уютная обстановка. Особое спасибо Галине- представителю от Лауры и Роза хутор- своими советами и рекомендациями избавила от многих проблем. Рекомендую всем

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Удобное местоположение, вежливый и отзывчивый персонал. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Бельё чистое. Не устроил лиш завтрак, порционный и довольно скудный. "Кофе" вообще не понятно из чего сделан. Очень сильно экономят и ничего не предлагают на альтернативу, даже за доп. плату. Бассейн небольшой, где-то 3×4 м. Лежаки продавленные, но лежать можно. Полотенца для бассейна за доп. плату. Вобщем, за небольшие деньги самое то))

Марина

Level 7 Local Expert

Отель хороший, в номере чисто, уборку делают каждый день. Единственный минус, это питание. Завтрак очень скудный.

Анна Янковская

Level 4 Local Expert

отель не возвращает деньги , если вы вдруг отменили бронь !! говоря что в течение 14 рабочих дней ! но по факту ничего ! не моих денег и трубку не берут

Natalia F.

Level 4 Local Expert

Уютный, чистый и приятный отель. Была впервые там 1 ночь, всё понравилось.

Aibga

101 review