Худшая управляющая компания. История взаимодействия с ней: Поменяли счётчики на водоснабжение без оповещения собственника и не предоставив информацию на чем основана данная замена. С июля месяца даже после забранного мною акта о замене счетчиков и подачи ежемесячных показаний счетчиков выставляют по общедомовой норме с коэффициентом до сегодняшнего дня (предоставляю скрин из заявки о «перерасчете в следующем месяце»). В итоге ничего не меняется и добавляют цифры не совместимые с реальностью. Разбираемся дальше с УК. Желаю всем терпения и этих людей мы победим.

Анна

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Оставили заявку на вызов мастера, прождали 3 часа, он так и не пришел. Ни одного звонка не поступило от него. Когда звонишь в поддержку (диспетчерскую), в ответ «ждите». Сколько ждать? Кода ждать? Чего ждать? Что за сервис такой? В итоге так ничего и не сделано и заявка висит. Какая роль специалистов в поддержке, если они ничего не могут решить?

Иван

Level 9 Local Expert

Абсолютно некомпетентные деспетчеры, которые не помагают решить вопрос, а водят по кругу. Особенно отличилась диспетчер Оксана- явная хамка, не решив вопрос и заядя в тупик "по совей инструкции" вождения по кругу просто бросила трубку. Удивительный сервис и отношение. так держать!