Veterinarnaya klinika 911

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.5

173 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Прекрасная клиника. Можно обратиться и без записи - примут по очереди (в острых случаях). Все очень приветливые, доктор очень внимательная! Спасибо вам большое за наше спокойствие! 🙏

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Отличная клиника. Спасли нашего кота во второй раз! Огромная благодарность всем, кто работает здесь! Ребята, вы люди с чистым и огромным сердцем! Пусть у вас все будет хорошо!

Show business's response

Елена Нефтякова

Level 3 Local Expert

Уже 4 года обращаемся только в эту ветеринарную клинику.Всегда хорошее отношение к животным.Все расскажут,посоветуют. Замечательный персонал. Хочется пожелать оставаться на этом уровне .

Show business's response

Алина Кукаркина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу «911»! Атмосфера в клинике очень спокойная и доброжелательная, что важно и для питомца, и для хозяина. Врач подробно всё объяснил, назначил понятное лечение, и наша собака быстро пошла на поправку. Спасибо, что вы есть! Настоящие специалисты своего дела

Show business's response

Инна Леонтьева

Level 7 Local Expert

Очень довольны клиникой! Часто ездим с малышами туда. Всегда отзывчивый персонал. Действенные советы и рекомендации. Очень нравится отношение к хвостикам. Особенно хочется отметить врачей Терехина Евгения Юрьевича и Сурченко Юлию Владимировну. Они профессионалы своего дела! Клинику 911 рекомендую!

Show business's response

drumkitkatt

Level 4 Local Expert

Не смогли определить на осмотре лишай у котенка, хотя по всем моментам это он и был, лампой некоторые места светились при проверке, но уверяли что это может быть грязь, а лысины с коркой это аллергия, посоветовали как нибудь записаться к дерматологу, если будет дальше беспокоить, в итоге через неделю в другой клинике был выявлен лишай, если бы сразу забили тревогу и направили в срочном порядке к дермату в первую очередь, то претензий не было бы к вашим "специалистам" Крайне не советую эту сеть 911, дорого и абсолютно бесполезно

Пользователь Т.

Level 6 Local Expert

Отличная клиника,кот в восторге😄

Show business's response

Василиса

Level 23 Local Expert

Отличная клиника, ведите сюда своих питомцов. Здесь действительно работают специалисты. Отдельно хочу расхвалить врача Анастасию Вадимовну, она просто чудо специалист. Очень внимательная, добрейший человек, можно спрашивать сто раз одно и тоже всегда ответит и не пошлёт.))) Большая редкость сейчас, найти такого врача.

Инкогнито 2805

Level 3 Local Expert

Не обращайтесь в эту клинику! Сделали катетеризацию коту. На следующий день началось заново! Узнавала в других клиниках , что врач должен был оставить котетер хотя бы на сутки для отхождения мочи. Сегодня буду обращаться в другую клинику , где ещё назначат антибиотики. А здесь по-моему не знают что это такое!? Анализ мочи даже не назначала ветеринарный врач Ксения Андреева.

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Неплохая клиника. Хожу туда более 15 лет. С другими тоже сравнивала, но возвращалась сюда. Особая благодарность доктору Терехину, врачу УЗИ Юлии Владимировне. Остальные врачи и ассистенты попадали тоже вполне неплохие. У них в целом человечное отношение к животным.

Show business's response

Надежда Путниньш

Level 14 Local Expert

Очень грязно, запах едкий, помощь собаке не оказали, диагноз не поставили . Будем стороной обходить это заведение. Цена заоблачная. У кого Шпицули вообще не советую!

Денис Селиверстов

Level 5 Local Expert

Обнаружили на нашем Йорке клеща , уже разбухшего , удалили Обработать еще не успели так как по глупости считали, что если во дворе никогда не ловили клещей ,значит их тут и нет Как итог слабость вялость и моча бурого цвета А ставить на ноги поехали в эту клинику Взяли анализ крови ,который подтвердил заражение крови Температура тоже была повышена Нам поставили капельницу , после чего еще 2 укола Оставили на лапе катетер на случай повторной капельницы , но уже к вечеру собака пришла в себя А на след утро уже и моча была нормального цвета Съездили еще раз на повторный прием , температура в норме , собака поправляется Спасибо клинике 911 Врач : Анашкина Анастасия

Show business's response

Виктория Пестова

Level 5 Local Expert

В воскресенье заехали уточнить во сколько можно приехать сделать прививку. Нам сказали в любой день до 22.00 Сегодня приехали в 21:38, нас не приняли, сказав , что работают до 22:00, но прием до 21:30. А мы как догадаться должны были? Пусть сотрудники дают достоверную информацию. Мы специально уточнили , так как не могли раньше по времени !

Рашит Хамзин

Level 18 Local Expert

Руководству сети клиник "911" стоит заняться подбором административного персонала. Хотите увидеть чубакабру приезжайте именно сюда, на Ибрагимова 83а. Сверх наглость, грубость и тупость "льётся" рекой из уст "ст.администратора" Шалаевой Яны- так она назвалась. В довершении всего, пока я в салоне авто узнавал у друзей в какую клинику обратиться, она покинула помещение клиники и битых полчаса болтала по телефону на улице.( есть фото). Непонятна причина по которой не опубликовали фото администратора ветклиники покинувшей своё рабочее место.

Светлячок 🥰

Level 4 Local Expert

Очень довольна вашей клиникой, спасибо за вам. Квалифицированные врачи и милые администраторы ❤️

Show business's response

Лариса G.

Level 3 Local Expert

Отличная ветклиника, администраторы за стойкой очень доброжелательны и милы, ветеринары замечательные, видно что любят свою работу и животных. Каждый раз когда привожу свою питомицу умиляюсь тому с какой заботой и лаской относятся врачи к моему питомцу🥰

Show business's response

Нургалиева Людмила

Level 9 Local Expert

Делали прививку , Всё очень быстро и чётко, очень ласковое отношение к питомцу! Спасибо большое

Show business's response

татьяна б.

Level 3 Local Expert

Очень хороший центр, вежливый персонал, замечательные специалисты😊🌹. Я и мой любимый мопс очень довольны

Show business's response

Наталия Рахматуллина

Level 3 Local Expert

Помогли без записи быстро и профессионально, и очень бюджетно, кстати . Благодарность коллективу и отдельно доктору Сурченко Юлии от хозяев и прооперированной собаки. Рекомендую.

SOFA SOFA

Level 4 Local Expert

Все понравилось, девушки вежливые все объяснили рассказали 👍

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Отличная клиника. Всегда примут, быстро оформят, и решат проблему с которой приехали

Ольга Монахова

Level 6 Local Expert

Обратилась по телефону по поводу беременной кошки которой срок рожать. Взяла администратор и дала трубку какому то врачу. Подошла молодая девушка. На все мои вопросы отвечала на повышенных тонах. Потом перешла на крик. Я буду жаловаться в контролирующие этк организацию инстанции. Они не могут называться 911. Отвратительная врач. Разговор произошёл сегодня 8.10.2024. Примите меры по поводу данного врача которая работала в эту смену

ясмина я

Level 25 Local Expert

Очень хорошая клиника. Заботливый персонал. Неравнодушные люди любящие животных. Делают все возможное чтобы спасти при любых даже самых тяжёлых проблемах со здоровьем

Элина

Level 4 Local Expert

Ужасная вет клиника😭 Приехали с Лаишево, грубо говоря другой конец города Приехали срочно в 9+- вечера У котенка маленького были считанные часы до потери зрения , очереди не было в клинике , им было все равно, они не захотели даже посмотреть его состояние .. сказали «мы ничем помочь не можем» , повторюсь , даже не посмотрев на котенка. Зато в 911 на чистопольской, хоть и просидели в очереди , но, зато посмотрели , помогли , успокоили , сделали все необходимое . Вывод: в эту вет клинику ни ногой.,

Нусрат Д.

Level 4 Local Expert

Вчера я отвезла свою ши-тцу в экстренном случае в 911. Она не могла стоять. и ее рвало. Отвезли ее на Чистопольскую 7, они сказали отвезти ее по другому адресу, это место. чтобы сделать узи. Я отвезла ее туда, и они сделали узи и другие анализы. И они сказали позвонить сегодня на Чистопольскую 7 и отвезти ее к врачу. Утром я позвонила, и они сказали позвонить в 15.00. В 15.00 я позвонила, и они сказали позвонить по другому адресу. Позвонила по другому адресу, и они сказали, что врачей нет, и они будут работать 1 февраля. ???? Во время сдачи анализов и оплаты они не колебались. Теперь в таком экстренном состоянии я не могу знать, что не так с моей ши-тцу. Теперь я отвезу ее в другую больницу. Я ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО

Будни домохозяйки

Level 18 Local Expert

Замечательная клиника, приветливые и заботящиеся о вашем питомце врачи. Очень внимательные. Не одно уже поколение котов было пострижено в этой клинике. И не раз спасали нашему персу жизнь. Он прожил долгую и счастливую жизнь до 25 лет. А сегодня постригли другого нашего кота. Из "русской голубой" превратили в "египетское мяу". Все остались довольны. Кот уже оценил свое счастье. Из-за длинной шерсти его постоянно тошнит, так как он тщательно её вылизывает. Цены, как и везде. Стрижка шерсти с усыпляющим уколом и стрижка когтей-1750 целковых. Рекомендуем! Спокойствие хозяев и жизнь кота в надёжных руках!

Mimishka0011

Level 2 Local Expert

Приятный доктор, вежливый , хочу отметить девочку на ресепшене очень милая и вежливая, собачке помогли

Show business's response

Александра Марасинская

Level 5 Local Expert

Клиника отличная.Персонал отзывчивый.Животным при обследовании и лечении комфортно. Советую.

Айрат

Level 7 Local Expert

Уютная ветклиника. Вежливые ветеринары и сотрудники. Приемлемые цены на услуги и товары для животных.

Андрей

Level 13 Local Expert

Мне понравилось но одну звезду убрал за очередь которая чередуется с теми кто по записи.

Георгий Потапов

Level 3 Local Expert

Ужасная клиника! девушка принесла котенка в одну поликлинику, врачи, сделав осмотр, отправили в эту, чтобы здесь сделали ему укол. Ветеринары сказали, что не в силах что-либо сделать, потому что боятся - котенок может их расцарапать. Если бы девушка могла сама сделать укол дома, явно, она бы не ездила с ним по всему городу. В итоге ей сказали ехать домой и делать укол самой... У меня вопрос за что этим людям платят деньги

Ангелина Мансурова

Level 4 Local Expert

Ужасная вет клиника!!!! Приши в эту вет клинику в перый раз, диагноз поставили верно. Но подобрали не эффективное лечение, токсическими препаратами, в следст болезнь не вылечилась и оргонизм был слаб. Пришли во второй раз с подозрением на лешай, но нас уверяли что это аллергия, мы настояли на просвете животного лампой Вуда(ВРАЧИ НЕ ХОТЕЛИ ПРОСВЕЧИВАТЬ!!!), оказалось что лешай. Но никаких анализов не взяли, назнали тяжелые противогрибковые препорать (не оповестив нас об этом) После данного лечения через 7 дней животное перестало кушать и мы обратились чтобы скорректировать лечение на что нам ответили "Сначало нужно оплатить, а потом мы вам помежем" - слова администратора. В итоге обратились в другую вет клинику, где нас обследовали как положено, взяли все анализы и соскобы, и только после этого назначили правильное лечение и так же обяснили что прошлое лечение было подоброно не правельно. По итогу посещения этой вет клиники у нашего домашнего любимца появилась ХПН. Пришли с одной болезнью, ушли с хронической почечной недостаточностью.

Анна Кадырова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте хочу оставить отзыв об узистке Сурченко(вет клиника 911 на Ибрагимова 83а) Ночью с собакой мы обратились в вет клинику 911 на Чистопольской, нам оказали первую помощь как всегда хорошо всё,там же и сдали кровь т к по другим вет клиникам бегать не хотелось.(На узи я хожу к одним и тем же специалистам,которым доверяю) но с 911 с Чистопольской мне дали направление на узи брюшной полости в их фелиал на Ибрагимова(девушка ещё сказала типо пусть посмотрит другой человек мало ли что увидит и тд) Утром я из Киндерей туда на такси поехали к 9 часам.Сделав узи она нам ставит Кистозную неоплазию(опухоль) поджелудочной железы и довольно то крупную по размеру.Я очень расстроилась, думаю так часто ходим на узи и не когда не кто не видел а тут уже большая( Сдали кровь почти 3 т на панкреатическую липазу что посмотреть как работает поджел железа.Анализ пришел хороший.Решила для своего успокоения пройти ещё узи в 3 х вет клиниках у известных специалистов, киста не подтверилась не где, узистки очень долго смотрели ну нет там ничего! Сегодня снова ездили на узи месяц спустя, так же ничего не какой опухоли у моей собаки нет! Так что подумайте прежде чем идти к Сурченко на узи..

Галина Савельева

Level 2 Local Expert

Делали в клинике узи коту, понравилось все: доброжелательность, компетентность , рекомендую однозначно

Show business's response

Гульнара Лазерева

Level 7 Local Expert

Долго выбирала клинику для своей кошки. Выбрав эту клинику не ошиблась. Персонал замечательный. Отношение к животным на все 100

Алекасандр Краснов

Level 8 Local Expert

Стрижем кошку который год. Уютно. Цены не пугают. Есть кремация. Нам это конечно не нужно но этого в городе мало кто предложить

Елена Владимирова

Level 11 Local Expert

Приезжали к Юлии Владимировне на УЗИ с кошкой Ириской. Всё у нас хорошо! Рекомендую записываться заранее.

Show business's response

Зинаида Ведерникова

Level 27 Local Expert

Всем довольны и я и наши хвостики, много лет обращаемся в данную клинику. Компетентный отзывчивый персонал.

Ольга Матвеева

Level 4 Local Expert

Срочно приняли котика, который наелся того, что есть не стоило, сидели до закрытия с ним, внимательно и бережно относились.

Show business's response

Заур Идиатуллов

Level 11 Local Expert

Небольшая, есть небольшая очередь. Это сеть клиник. При большом наплыве посетителей связываются между собой, и предлагают другую клинику этой сети.

Наталья Новикова

Level 3 Local Expert

11.11.2021 провели эвтаназию кошке.Сначала сказали цена 1500 за кремацию и 1500 процедура эвтаназии.При оплате чек дали только на 1540.За другую половину суммы чек давать отказались,ссылаясь на то,что это не афишируется.Хотя в чеке не указано кремация,просто услуга врача.При этом при оплате назвали не 1500 а 2000 тыс ,потому что якобы присутствовали все врачи.а что там присутствовать всем? Укол больной раком кошке делала 1 врач,при том что изначально договаривались на 1500.Админ сходила к врачам,и те 500 руб вернули.Но чек на 3000 так и не дали.Очень интересно,я понимаю что видимо шабашка у врачей,не стала это раздувать,чтоб не выбросили кошку на помойку,но тем не менее неприятно и обидно.

Елена Чирпина

Level 17 Local Expert

Наталья Юрьевна и Евгений Юрьевич- врачи от Бога. Вожу кота к ним не первый год. Очереди большие по причине того, что именно к этим врачам везут животных.

ALLA

Level 6 Local Expert

Одна из самых лучших ветклиник города

Гульнара Нугуманова

Level 4 Local Expert

Хорошая ветклиника! Внимательные врачи и приятный администратор! Пришлось, конечно, не много подождать. Но нам с Котом помогли с нашей проблемой!

ксения рыльскова

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника

Сергей Здобнов

Level 6 Local Expert

Очень грамотные врачи рекомендую

SterVoLiKa

Level 9 Local Expert

Вакцинирую и лечу нашу 11-летнюю кошку только там. Хорошие профессионалы и добрые люди

лариса чернова

Level 2 Local Expert

А я как раз хотела сказать что Юлия Владимировна Сурченко врач от бога,она чувствует животных, скольким она помогла ,да бывают случаи как выше описано,мне очень жалко собачку ,Дианочка комментировала

гузалия хузина

Level 2 Local Expert

Очень хорошая вет клиника!

363236 Юсупова

Level 7 Local Expert

Все понравилось.Врачи умнички.Недорого.Качественно.Администратор душка.

Veterinarnaya klinika 911

72 reviews