И снова пишу уже второй раз отзыв о данном месте)
И снова все тоже самое.
1. Официантам абсолютно по барабану на клиентов. Вот ну не хотят они там работать . Не подходят, машишь им- они делают вид, что не видят. Подойдя, гоаорят как в колодец смотрят.
Вчера было именно так!
2. Когда я прямо спросил у девушки официантки почему она не подходит ко мне 10 минут, как я сел- в ответ я услышал:Что вы хотите? Что вы хотите, говорите. С лицом абсолютного принебрежения. Невежливая, невоспитанная молодая девушка.
Уважаемая администрация! Все точки Волконского- это всегда хорошо. И заходя в них, ты уверен, что все будет норм. Как пример- Царская площадь.
Но эта точка в Авиапарке- просто днисче сервиса. Его там нет.
Больше не зайду туда в жизни) чтоб третьего отзыва не было.
Добрый день, хотим оставить жалобу на сотрудников.
Пришли в ваше заведение попить кофе, положили вещи за стол и пошли заказывать.
Мы были первый раз и встали в очередь, отстояли очередь, кассир отказалась принимать заказ. Позвала официанта, он принял. Нигде не было написано, что заказ за столики только от официантов. Была очередь мы и встали туда.Мы бы тогда спокойно сели и отдыхали!
Потом мы долго ждали заказ, спросили у официанта почему людям, после нас которые заказали уже принесли кофе. На что получили агрессию, что все в порядке очереди. А мы первые заказали!!
Потом еще и ловить официанта пришлось чтобы оплатить.
Менеджер не контролирует у вас клиентоиаентированость!
Обратите внимание на сервис!
Первый поход к вам, получили только негативные эмоции!
Это худшая кофейня из тех, что есть в Авиапарке и одна из худших в этой сети. Официанты - не хотят работать вообще, меню не знают. Подставки под сумки лежат сложенные под вешалкой, никто их вам не предложит, можете ставить сумки на грязный пол, это официантов не волнует. Чай ягодный, который априори забивает носик чайника, подаётся в чайнике без ситечка. Налить - невозможно, весь стол в чае, официанты пожимают плечами. Пока сам не попросил взять нужный чайник и не перелить в него - оказывается, нужные чайники под это есть. В общем, полное безразличие и пофигизм, уровень вокзальной забегаловки. Не посещайте и не портите настроение, мест других полно, уютных кофеен тоже. Не поленитесь подняться на этаж выше - там есть выбор.