Хочу поделиться своим положительным опытом работы с филиалом СДЭК, расположенным по адресу Москва, ул. Татьянин парк, 11. Я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и вниманием к клиентам. Особенно хочу отметить менеджера Оксану! Она — настоящий профессионал своего дела. С первого момента общения Оксана проявила заботу и готовность помочь. Она подробно объяснила все этапы доставки, ответила на все мои вопросы и сделала процесс отправки максимально простым и удобным. Оксана обладает невероятной доброжелательностью и терпением, что делает общение с ней настоящим удовольствием. Я чувствовал себя ценным клиентом, и это очень важно! Благодаря её помощи я уверен, что мой груз будет доставлен вовремя и в целости. Большое спасибо Оксане и всему коллективу филиала за отличную работу! Рекомендую всем обращаться именно сюда!

Оксана Бондаренко

Level 7 Local Expert

Прекрасный филиал СДЕК! Всегда чисто и красиво,хорошо пахнет🌷Сотрудники прекрасные ,грамотные,всегда помогают выбрать комфортные условия ,помогут запаковать! Я очень довольна пользоваться услугами СДЕК в этом месте. Отдельное спасибо Оксане, всегда приветливая и улыбчивая,кажется что уже знает всех по именам, это так приятно!!! Ребята вам спасибо за ваш непростой труд !!!! И пусть нервные скандалисты обходят вас стороной ✌️

Григорий Л.

Level 7 Local Expert

Худшая контора, худшие сотрудники на оформлении заказа. Оформили экспресс, хотя я отдельно сказал, что отправляю стандарт. На мое возмущение по стоимости, мне начали что-то рассказывать про сложность доставки по России. Пришлось согласиться, поскольку отправление было срочным. Потом мне объявили, что стоимость увеличилась ещё на 200 рублей из-за изменения габаритов посылки. На складе ее измерили ещё раз и увеличили размер на 3 см. А если я не согласен? Присылайте мне фото с измерениями. К тому же, замер проводил сотрудник сдэк. По итогу мне выставили счёт за его ошибку. В чеке оказалось, что мне добавили страховку отправления на 50 рублей. В чате поддержки мне сказали, все отправления якобы должны быть застрахованы на 5000. По итогу осталось чувство, что меня конкретно надули-обманули на всех стадиях отправки. Зарекся пользоваться сдэком

Show business's response