Maps · Tyumen · Mobile phone stores

Mts

3.9

30 ratings

Open until 21:00

Tyumen, 2nd Lugovaya Street, 30 · floor 1

Send a request

Add photo or video

Learn more

Services

Выберите ваш тариф для дома

Интеллектуальная запись

Address

Tyumen, 2nd Lugovaya Street, 30floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

3.9

30 ratings

Rate this place

Наталия Агеечева

Level 3 Local Expert

22.08.2026г Я с супругом посетила этот филиал для приобретения карты памяти. Мы купили карту на 32гб за 990руб. Оплата была произведена банковской картой! Через 10 мин мы вернулись для возврата с чеком и НЕВСКРЫТОЙ упаковкой данного товара , так как нашли аналогичную карту памяти гораздо дешевле. НО столкнулись с ужасной работой сотрудницы этого отделения, которая обслуживала нас без малейшего понимания законодательства , а точнее его прямого нарушения, о наличии клиентоориентированности здесь можно вообще умолчать! Она ОТКАЗАЛА нам в возрате денежных средств по причине отсутствия у нас паспорта!!!! Согласно закону о защите прав потребителей , при возврате денег на ту же карту с которой производилась оплата, паспорт с покупателя не требуется ,но эту сотрудницу данная информация не волновала от слова совсем, прикрывалась какие то внутренним правилами компании, о которых знает только она, никаких соответствующих документов не предоставила . Более того , выразилась « че вы мне тыкаете этим законом», а на просьбу представиться , не назвала даже свое ФИО, хотя как сотрудник этой помойки , она обязана была это сделать. Ниже прикладываю фото, где она уверенно демонстрирует отсутствие мозговой деятельности и наличие бейджика на ней. Прошу применить меры в отношении данного сотрудника , так как она нарушила закон о защите прав потребителей , отказав в возврате товара с наличием чека и невскрытой упаковки , а также в виду отсутствия у нее какой либо профессиональной этики , так как всю ответственность она скинула на претензионный отдел горячей линии, который КСТАТИ В КАЧЕСТВЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ВЕРНУЛ НА СЧЕТ НАМ 300РУБ!

Show business's response

Елена Кабанова

Level 4 Local Expert

Продали телефон сотовый с браком. На аналогичный исправный заменить не смогли.Деньги на следующий же день отказались возвращать.Отправили в сервисный центр по НЕПРАВИЛЬНОМУ адресу. Ремонт 30 суток. Предложили на время ремонта КУПИТЬ у них еще один телефон. ЗАНАВЕС.

Anonymous review

В прошлом месяце решился на покупку нового смартфона. Решил наведаться в салон, т.к. слышал про акцию кэшбэка. В результате, продавец Владимир рассказал про все возможные акции. По итогу, решил не тратить время на поиски в других магазинах, приобрел себе тут телефон. Доволен обслуживанием.

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

10 reviews