Нам достался в наследство кирпичный дом за городом - первым делом мы решили поменять окна и застеклить лоджию. Выбор пал на компанию «Выгодные окна», по большей части из-за того, что работают по предоплате, основную часть мы оплатили после установки. Изготовили наши окна в количестве 5 штук и остекление для лоджии достаточно быстро. Я довольна профессионализмом мастеров по установке и работой компании. Спасибо за теплые вечера за нашей даче!

Show business's response

алевтина степанова

Level 4 Local Expert

Принесла перетянуть сетку, перезвонили мне через 3 часа о её готовности. В 5 вечера я за ней пришла и продавец предлагает мне забрать не мою сетку. Я ей об этом сказала. Работаю в Москве , поверила, некогда было разбираться, забрала , что дали.Вроде по размерам подошла. Вставила, приехала с работы , через неделю ,сетки в окне нет, у меня 5 этаж. Почему сразу не сказали о том ,что мою сетку перетягивать не будут. Моей сетке 20 лет, она без перекладины по середине. Жалею о том , что сразу не потребовала её вернуть. Хорошо , что не принесла сразу все.

Show business's response

abaddon-x

Level 5 Local Expert

Компания почти на уровне нуля. Специалисты и менеджеры не компетентны. Обосную свои оценки. Заказал раздвижные алюминиевые окна балконные, купил. Так случилось что заказал в сентябре, устанавливал в июне следующего года. Но как мне незнающему человеку об этих окнах ничего знать что на каждой створке должно быть по 2 ролика. Получается две рамы по две раздвижные створки, итого восемь роликов нижних. Устанавливаю раму, ставлю створки, а а на них нет нижних роликов. На двух створках ролики все, на других створках по одному. Это как??? Компания когда делает заказ на заводе почему не проверяет комплектность? И ещё, логично думать что если две рамы, то их можно будет стянуть для устойчивости. Я так и сделал. И опять удивление, при такой стяжке рам у меня створки не правильно встают, точнее получаются перевёрнутым. Опять демонтаж и опять монтаж рамы. И теперь когда я не могу стянуть обе рамы они начинают хлюпать между собой. Вставляю створки и повторюсь они не регулируются, они без нижних роликов. Поддержка никакая, ошибки не признают, говорят что заказ давнишний проверить никак. Фото отослал, никакой реакции. Говорят ролики дорогие их надо заказывать на Provedal. Они блин на озоне стоят по 200-300 рублей за пару. Попросил соединить или дать телефон сервиса установки чтоб хоть как то объяснил как добавить ролики и поставить самому, и сразу у нас заказы большие все заняты, некому отвечать. Ну что за отношение к своим клиентам.

Show business's response

Vo-okna

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

47 reviews