Отличный загородный отель. Отдыхали в гостинице в обычном номере. Зря писали,что нет наборов и т.д. Шикарная кровать,белоснежное белье. Есть чайник,вода,чай кофе сахар и т.д. Много полотенец и даже банные халаты. Фен,тапочки,зубные наборы,мыло и одноразовые шампуни. Есть выход на балкон из 2 номеров ( 2 и 3) с шикарным видом,столиком и креслами. Сама гостиница тоже чистая и новая. Приятный ресторан. Цены чуть выше среднего по Мск,но готовят очень вкусно. Завтраки в этом же ресторане. Не сильно большой выбор,но с утра самое то,что нужно есть. Сама территория это отдельный кайф. Много зелени. Куча скамеек и качелей . Большой пруд с рыбалкой и пляжем. Очень много беседок для барбекю. Своя зооферма с большим количеством животных и птиц. Впечатления самые положительные. Приеду еще! А,один минус есть. Очень плохая звукоизоляция. Можно не уснуть под охи вздохи из соседнего номера 😅

Show business's response

Наталья Угрюмова

Level 3 Local Expert

Снимали 2 коттеджа и несколько номеров на выходные по случаю дня рождения нашего автоклуба. Коттеджи удобные для больших компаний (у нас были на 4-5 спален), большой плюс, что все комнаты с двуспальными кроватями. Довольно большая гостиная с большим столом, небольшая кухонька, но в целом нам хватило, рядом удобная беседка с мангальной зоной. Недостаток розеток предусмотрительно компенсированы заранее приготовленными пилотами. Несколько санузлов. Красивая территория, хорошо погуляли. При полной комплектации столовой посудой, оказалось проблемой наличие разделочных досок (предварительно предупредили, что одна на два дома будет, поэтому пришлось ехать со своими), и предупредили, что кастрюли/сковороды дают только по запросу у менеджера. Нам конечно в итоге дали все, но поварешку пришлось просить дополнительно, а лопатки не дали сразу, мы уже обходились своими (хотя если даете кастрюлю, дайте и половник сразу, а к сковородам однозначно нужны лопатки). Однако, спасибо менеджеру коттеджей Антону, все таки на месте он нам все по запросу предоставлял. Из минусов - отсутствие мобильности в решении встречных вопросов. Нас в первый день было 20 человек и мы звонили в ресторан с просьбой принять нас с посадкой за один стол, Много раз проговаривали, что какой то банкет нам не нужен, просто хотим прийти к вам в ресторан посидеть, пообщаться. Много раз сказали, что нас не пугает, что не всем одновременно будут выносится блюда, более того, мы бы и подходили все по очереди, так как приехали не одновременно, готовы были заказывать и еду и напитки. К сожалению, по сути в ресторане нам было отказано, так как банкетное меню на почти 200 тыс + пробковый сбор + аренда отдельного зала 15 тыс + услуги клининга (сумму не назвали) нам не подходило. При этом нам есть с чем сравнить, в предыдущий раз отдыхали так же в другом отеле и там нас посадили, отлично обслужили - все остались довольны. Так же минус был с баней - когда пришли заказать, нам отказали, так как 3 часа на растопку + 3 часа парения и мы уже не укладывались на 1 час в стандартное время, а более позднее время стоило +10 тыс. НУ мы и без бани прекрасно провели время. 3000 руб за маленькую собачку - цена великовата, но спасибо, что догфрендли. Крыльцо в зимнюю погоду становится очень скользким, у нас пара человек упали и уехали с синяками - лучше бы продумать какой то коврик на зиму прибивать/прикручивать. Так же в комнату/санузлы обычно укомплектовываются минимум 2 полотенцами на человека, тут было по одному. В общем целом итого на наш отдых минусы не повлияли, но вот в отеле чек от нас мог быть бы значительно больше.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

🏡 Отдыхали в загородном клубе «АлександрЪ» с 26 на 27 мая. Отмечали день рождения супруги 🎉 Бронировали коттедж №3 на компанию: 7 взрослых + 2 детей. Хочется оставить максимально честный отзыв для тех, кто рассматривает это место для отдыха. ✅ Что понравилось: ✔️ Большая и действительно красивая территория ✔️ Ухоженный лес, кустарники, природа 🌲 ✔️ Большое живописное озеро ✔️ Есть мини-ферма с животными 🐑 ✔️ Ресторан работал даже в будние дни ✔️ Вежливый персонал, который старался помочь НО… когда ты приезжаешь отдыхать, хочется отдыхать, а не постоянно решать бытовые проблемы. ❌ Теперь о минусах: 🔹 Заселились в 14:00 — коттедж оказался не готов. Внутри было очень холодно, отопление не работало. До ресепшена дозвониться не смогли. Почти час ушёл просто на решение вопроса с теплом. 🔹 Вечером выяснилось, что не работает душевая 🚿 Слив был неисправен, вся вода вытекала на пол. И это — единственный душ на весь коттедж. 🔹 В 01:00 ночи пришлось идти на ресепшен и искать, где вообще помыться. Решение было такое: нам дали ключи от другого коттеджа, и мы ходили мыться туда. Для загородного отдыха — очень странная ситуация. 🔹 В 07:00 утра снова проснулись от холода ❄️ Отопление опять отключилось. И снова пришлось идти разбираться. В качестве компенсации предложили поздний выезд до 20:00 — этим воспользовались. 🎣 Отдельно про рыбалку. На сайте рыбалка заявлена как одно из преимуществ комплекса. При бронировании мы это тоже отдельно уточняли. По факту оказалось: ❌ Полноценно всё начинает работать только с 15 июня ❌ В основном активность есть только по выходным ❌ При этом за рыбалку ещё отдельно берут деньги Также в будние дни многое просто не работает: 🚫 Детская комната — только по выходным 🚫 Караоке — только по выходным 🚫 Волейбольная площадка — реконструкция 🚫 Стадион — реконструкция По сути остаются: ➡️ коттедж ➡️ озеро ➡️ территория ➡️ и рыбалка, которой фактически нет 🧹 Сами коттеджи уже очень уставшие. Уборка поверхностная, много пыли, ощущение неухоженности. Есть стойкое ощущение старого советского загородного комплекса, а не современного места для отдыха. 📌 Вернёмся ли мы снова? Скорее нет, чем да. Сейчас есть много более современных загородных мест, где действительно следят за сервисом, состоянием домов и комфортом гостей. Компенсировалось испорченное настроение только поздним выездом, за что отдельное СПАСИБО 🙏 но которое по сути для них ничего не стоит так как все коттеджи пустые, а я бы подал заявление на возврат всей суммы.

Show business's response