Заказываем в этом "ресторане" доставку. Живём рядом. И через раз что-то забывают доложить. Какая-то беда у них постоянно с соусом, трубочками и десертом. Сегодня был самый обидный случай. Заказала доставку из-за одного десерта, докинула до минимальной стоимости заказа несколько позиций, использовала промокод на 400 рублей. А позицию из-за которой все затевалось не привезли, еще и трубочку не положили. В итоге, вернули стоимость десерта и промокод на 10%. Обидно просто кошмарно! Зачем мне этот промокод на 10%? Что б он покрыл потраченный на 400 рублей мне на 4К надо еды заказать! Маркетологи, черт побери! Мы вас фигово обслуживаем, поэтому приходите еще!

Show business's response

Ярослав Матвеев

Level 4 Local Expert

Заказ делал в шоколаде на терминале. 20 минут ждал пока приготовят. Когда на табло высветилось, что готово пошёл забрать, сказали : ,, пока ещё не собрали, подождите". В итоге ещё 15 минут ждал пока соберут. Оказалось, что заказ у них не был принят и спустя 10 минут я получил свой заказ. Один бургер был весь вымазан в соусе, колы налили не меньше, чем должно быть. И все сотрудники мне показались очень долгими и нерасторопнымы. И ещё не положили 4 наггетса

Show business's response

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Культурные сотрудники. Готовят быстро.