к сожалению, руководство мало заботит мнение гостей, поэтому отзыв для посетителей!
копилось долго, теперь пишу:
пиво, действительно, вкусное поэтому и ходили туда! даже не смотря на то, что в бокалы переливают из бутылок налитых через пеногаситель 🤦♀️ кран?нет, не слышали.
ходить (попадать) нужно в смену, когда работает бармэн НЕ Ариша 😬 иначе будете обязательно общитаны! постоянно приписывает количество выпитых бокалов или как было у нас ещё и чье-то мясное плато нам в чек включила, а это на минуточку 900₽ (случай не единичный,но другие по мелочи 200-300₽)
хорошо у меня привычка забирать чеки и на следующий день деньги нам всё-таки вернули, НО без извенений даже и с не довольнОЙ ро…
с тех пор мы и проверяли чеки всякий раз, когда посещали данное заведение, за что и поплатились на днях попав в черный список 🧟♀️ по словам АДминистратора 😵💫 но об этом позже)
техничка - это отдельный «ГЛАВНЫЙ» диреХтор этого заведения, поэтому позволяет себе разговаривать с гостями на повышенных тонах за минут 10 до закрытия заведения, если гости ещё сидят, а не свалили пораньше, как от них ждут и не намекая, а откровенно говоря, что пора выметаться 🙈
теперь АДминистратор 💪🏻 - лицо предприятия, так сказать - базарная баба с немытой головой(
в присутствии других гостей позволила себе разговарить с нами (людьми, которые приносят им зарплату) в оскорбительной форме! и все это потому, что однажды нам выдали скидочную карту данного заведения и мы спросили у официанта посчитана ли наша скидка! спокойно, без притензий! и тут такой цирк начался 🤮🙄
хотя, я всегда была уверена, что администратор-это тот чел, который сглаживает конфликты, а не розжигает! и учит персонал качественно обслуживать, а не об@вать клиентов!
но, видимо, концепция «Бровар» в другом: «не нае…, не проживешь»
очень жаль(
интерьер и пиво, действительно стоящие, но все решает человеческий фактор, увы
Рыба.Рис
August 2022
1
Сегодня решили устроить себе праздник вкусовых сосочков и покушать роллов…НО не тут то было((( прям испорчен день
Роллы не соответствуют фото меню(((
рыба не просто тонким, а тонюсеньким слоем(((
и рыба казалась «подуставшей»
Рис разваливается после погружения в соевый (соевый ужасно солёный)
Выковыряла рыбу, чтобы хоть что-то поесть, а рис весь отдала
ах, да! Чизкейк - тоже такое себе
но половину все же освоила
попросила администратора Анну (которая снимала меня на камеру не предупредив 😏) высказать мои недовольства кухне
(ну раньше же было вкусно😔)
по чеку сегодня мы отдали 2200 итог: отвратное ощущение
надеюсь рыба была не сильно старой и с нами все будет 👌🏻
даже если ваш сервис хорош, какой в этом смысл если Кухня 🥴?