Eva Schmidt
5
0
subscribers
0
subscriptions
57.2K
views
У этого места много недостатков. Особенно в период гастрофеста. Но обо всем по-порядку:
1. При бронировании столика было указано, что будет заказан 1 сет. В итоге, придя в обозначенное администратором время, ждали столик 20 минут, после чего спустя ещё 30 минут к нам подошёл официант, чтобы принять заказ. Официант предупредил нас, что ждать очень долго, от 30 минут. Первые два блюда (грибы и спринг-роллы) мы получили только спустя час (и то только после того, как пара за соседним столиком отказалась от очень долгого ожидания). Однако, стоит отметить, что пивные напитки и пиво в данном заведении очень вкусные). Спустя ещё 40 минут мы спросили официанта, как долго нам ждать остальные три позиции, она сказала, что уточнит, но спустя 20 минут с уточнениями никто не вернулся…
2. В 21:00 была заявлена музыкальная программа, в 21:05 утра подходит охранник с требованием оплаты музыкальной программы, однако музыкальная программа началась в 22:15, к тому часу, три оставшиеся позиции сета нам так и не принесли...
На момент написания отзыва/комментария, на часах 22:25 мы допиваем по третьему бокалу пива и рассуждаем о том, что как только мы его допьем, мы будем требовать возврат средств за 15 минут условного «концерта», а оплату будем производить за пиво и 2/5 сета.
Upd.: 22:30. Принесли 3-ю позицию сета))
Updd.: 23:00 не дождавшись остальной части сета, мы приняли решение покинуть заведение с оплатой 3/5 частей сета, официант сказал, что не сможет провести оплату половины сета за промокод, предоставленный партнёром гастрофеста...
Полное негодование и культурный шок, рекомендую задуматься.)
Больше никогда не посетим это заведение)
Всё вышеперечисленное -- констатация факта и не более.
P.s. Не рекомендую к посещению в рамках Гастрофеста
P.s.s. Спасибо за комплемент в честь дня рождения
Понятие «сервис» не всем работникам на выдаче знакомо, второй раз сталкиваюсь с одной и той же девушкой, которая ни «здравствуйте», ни «до свидания» и недовольный вид.
