Отдел по Калининскому району Увм ГУ МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области
May 2022 •
2
Внимание всем тем, кого из МФЦ на Ушинского направляют в УФМС на Брянцева 15, чтобы забрать загранпаспорт!!!!!! Во избежании недоразумений ЗАРАНЕЕ узнайте точное расписание в УФМС на Брянцева 15. В УФМС на Брянцева 15 меня направили из МФЦ, т.к. криптокабина не смогла нормально считать мои отпечатки. В МФЦ мне выдали распечатку с расписанием для УФМС и сказали преспокойно идти туда ко времени, когда принимают граждан в общем порядке. Я приехала туда во вторник к 12, за 2 часа до приема (т.к.знала о больших очередях на выдачу паспортов) и столкнулась с полной нестыковкой в расписании, т.к. ВЫДАЧА загран.паспортов в УФМС проводится только с 17 до 20 . Что касается самой выдачи, то после того, как вы удостоверитесь в правильности расписания УФМС , приходите заблаговременно, часа за 2 до начала приема, чтобы вас успели записать в список (это список, где посетители пишут свои ФИО под номерами. То есть это та же самая живая очередь, только чуть более организованная), в соответствии с этими номерами вы потом будете сдавать свои паспорта для получения загран.паспортов. Аппарат по выдаче номерков бессмысленен, запись на опредленное время-тоже. Все стоят в живой очереди, поэтому КРАЙНЕ важно приходить ЗАРАНЕЕ, часа за 2!!В целом за 3 часа приема могут обслужить от 60 до 80 человек, как повезет. У меня был прием во вторник с 17 :00 до 20:00. Что касается самого отдела, да, он крайне неприспособленный под большое количество людей. Тесный коридор, все дышат друг другу в затылок, сидячих мест мало. Отчасти, я даже не представляю уровень стресса сотрудников, которые изо для в день сталкиваются с подобным наплывом посетителей, поэтому винить их в чем-либо я не могу. Две звезды ставлю лишь за адекватность сотрудников, которые отвечали на мои вопросы. Видимо мне даже более-менее повезло с ними, так в комментариях ниже писали, что сотрудники были крайне недружелюбными. Ниже прикрепляю расписание на ВЫДАЧУ загран.паспортов на май.
L'Etual
March 2022 •
2
Сегодня пришла за заказом, который отказались мне выдать по причине "отмены". Мне была предоставлена распечатка, где значилось, что: "заказ отменен и покупателю выдан быть не может". При этом мне объяснили, что: "заказ в магазине, но он будет передан курьеру". Объяснить кем была совершена отмена моего заказа они также не смогли(самостоятельно я не отменяла заказ). Сотрудники предложили уточнить инфо на горячей линии, ок. Прошу предоставить мне вновь распечатку по моему заказу, чтобы предметно разговаривать с менеджером горячей линии. На мою просьбу консультант без бейджа по имени Алина (уточнила ее имя у другого консультанта, надеюсь ее действительно так зовут), разорвала распечатку со словами "мы вам ничего не должны". Вот так поворот) Ок, звоню на горячую линию, уточняю на месте не выходя из магазина инфо по заказу и разъясняю ситуацию с отменой и разорванной распечаткой. Менеджер горячей линии была слегка в шоке от услышанного, т.к. мой заказ находился в магазине и был готов к выдаче покупателю, т.е. мне. По данной ситуации мною было оставлено обращение в книге жалоб, т.к. я абсолютно уверена, что подобное поведение сотрудника недопустимо на рабочем месте! Рейтинг магазина не стала снижать до 1 звезды, т.к. в магазине помимо некомпетентной Алины были еще сотрудники, которые не несут ответственности за поведение коллеги.
Boxberry
December 2021 •
1
Это просто издевательство какое-то! Отправила конверт с доставкой по городу в пятницу 17 декабря, начиная с 20 декабря каждый раз переносится дата доставки, конверт с документами не могут прислать в течение недели! При этом, сегодня, 23 декабря получателю звонили из колл-центра и сказали, что доставка будет сегодня ориентировочно с 9 до 13, сейчас уже 16:45 и доставки нет! Звоню в колл-центр, жду 20 мин пока освободиться оператор, дозвонилась, объясняю оператору проблему, она говорит, подождите, сейчас я соединю вас со специалистом и звонок обрывается!!!! Это как вообще?! И это было не единожды! ! Отвратительное обслуживание!!!!Доставят посылку (надеюсь что доставят) и я прекращаю пользоваться услугами данной компании, еще и постараюсь везде оставить свой отзыв на работу компании!!!!!
RZhD Moskovsko-Ryazanskaya distantsiya puti
August 2021 •
1
Еду в данный момент по пути Санкт-Петербург/Белгород. Поезд 119, 14 вагон. Информация, которую публиковали пару месяцев назад о том, что даже в поездах есть соц.дистанция и наполнения на 1/2-полное вранье!!!! Вагон забит полностью, чихающих и кашляющих людей никто не обязывает носить маски, да и сами они не особо хотят это делать. Что за показушность по ТВ и абсолютное пренебрежение самыми базовыми правилами в действительности?!
Galla
July 2021 •
4
В этом году делала в Galla Studio дважды уходовую процедуру Redken Chemistry. Первый раз попала на акцию стрижка +процедура у мастера Алена К., осталась очень довольна! Мастер настолько грамотно все сделала! Стрижкой я невероятно довольна! + Алена предложила изменить мою привычную челку "по косой" в пользу "французской" и это было абсолютно правильным решением) образ в целом смотрится более стильным) Тоже касается и процедуры Redken. Мастер каждый этап озвучивала, говорила, сколько по времени все держать и т.д. На этой процедуре я была действительно как в спа-салоне. Эффект от процедуры длился около месяца, не меньше-точно!!! Я была в диком восторге!!Поэтому для себя решила, что через некоторое время посещу салон еще. На мой второй визит к Алена К. я не попала, т.к. она ушла в отпуск , но была свободна мастер Шахноза и я согласилась (видимо зря). Что могу сказать, мастер Шахноза-приветливая общительная, но к сожалению процедура Redken, которую я делала у нее продержалась на моих волосах около недели, а то и меньше. Разница между подходами к самой процедуре у мастеров тоже была значительная. Алена делала все четко и выверено. Шахноза-торопилась, как будто хотела быстрее закончить. Стоимость за услугу обоих мастеров-одинаковая. Но разница в результате-колоссальная. Итог: обязательно запишусь еще к мастеру Алене К. Мастера Шахнозу-не рекомендую!
Nihao Moskva-Pekin
June 2021 •
5
Прекрасный ресторан! Раньше постоянно ходили в Нихао на Невском проспекте, а в этот раз решили посетить его "старшего брата") и остались довольны обслуживанием и качеством блюд) Взяли любимые нами блюда "тофу с бамбуком" , "тушёные баклажаны", "салат с огурцом и свинными ушками", "свинину Дунпо"😍 последнее блюдо-было выше всяких похвал!!! Такого нежного мяса я давно не пробовала))) баклажаны были настолько вкусными и нежными, что их вполне можно было бы отнести к десерту🙃😋 но на десерт мы традиционно взяли "пирожное по старинному рецепту" или проще говоря "тыковки") обожаем их😍 вкуснотища нереальная!!! + в середине ужина официант предложил нам комплимент от заведения) приятный алко-апельсиноый коктейль) Остались очень довольны!!! Рекомендуем к посещению)))
Otdel gazifikatsii i toplivnykh resursov komiteta po energetike i inzhenernogo obespecheniya
May 2021 •
1
Телефоны не отвечают. Дозвонилась насчет отключение отопления дежурному оператору, на что он сказал звонить в управляющую Компанию. ( в то время как ГУ ЖА Калиниского района сказали звонить "выше", т.к. они отключают отопление по распоряжению). Это как понимать?! Уважаемый Бондарчук А.С., когда Ваша левая пятка захочет выписать распоряжение об отключении отопления?! По какой причине претензии граждан не учитываются?!