Покупал в магазине разные товары, котел и водонагреватель, к работе которых претензий нет. Но только стоило обратиться по поводу обслуживания и установлению возможной неисправности водонагревателя, так получил ответ, что они этим не занимаются, хотя на сайте пишут обратное.