All We Need
September 2023 •
1
Зайдя в шоурум со словами "здравствуйте", услышала в ответ только *звуки сверчков* и молчаливый пристальный взгляд консультанта. На вопросы персонал отвечает односложно, недовольно, будто делает одолжение. Все так уже привыкли к хорошему сервису в Москве, что данный магазин действительно "выделяется".
Sofrino Park
July 2023 •
3
Начну с того, что неделя на двоих нам обошлась в 140 тысяч. И вот что нам предлагают за эти деньги: - "уставший" номерной фонд. Возраст выдает местами грязный/местами прожженый ковролин, ходить босиком по которому не очень приятно. - сантехника. У раковины странная ситуация: если кран открывать не на полную мощность, то вода будет литься на столик, "не дотягиваясь" до самой раковины. Всегда приходилось открывать воду на полную мощность, периодически оставаясь в брызгах, иначе никак. То есть постирать что-то в руки или сполоснуть под краном непросто - все пространство вокруг раковины а воде. Да и вообще сантехника в номере "уставшая". В душе от лейки отходил шланг поюс вода текла с перебоями в температуре. Маленького грудного ребёнка сполоснуть душем не представляется возможным, потому что температура воды постоянно скачет при условии, что ты не трогаешь кран, а просто ждёшь, когда же устаканится хоть какая-то температура. Но нет, она так и продолжит скакать, пока ты не выключить душ совсем. - кухня. В пакет "все включено" входит шведский стол, который нельзя обвинить в однообразии блюд, а вот в качестве продуктов можно. Не мне одной показалось, что при всем выборе еда кажется "пустой". Кофе очень плохой в кофемашинах, будто самый дешёвый засыпают. - столовая. Несколько раз за неделю мы сидели и ждали, пока вынесут чистые приборы, так как на раздаче не было никаких, они просто закончились. Тарелки очень, ОЧЕНЬ плохо промываются, почти на каждой есть какие-то липкие места. Считаю, что отелю необходимо докупить как минимум в два раза больше тарелок, столовых приборов, чтобы избавиться от таких нелепых проблем. - спа комплекс. Это одно из базовых разочарований. Очень небольшой бассейн для такого количества постояльцев, оттого и не очень чистый. Хамам и сауны были достаточно чистыми, но вот на раздевалки и душевые оставляют желать лучшего. Опять же, очень старая сантехника, дешевое жидкое мыло, грязный кафель на стенах, реально хочется добежать до номера и сполоснуться уже там. Шкафчики старенькие (мой плохо открывался), под лавками грязно. Что касается вопроса уборки в целом, складывается впечатление, что отель экономит на количестве клинингового персонала. Они чисто физически не успевают тщательно убираться за таким количеством постояльцев. В защиту отеля сказать нечего. Считаю, что за 140 тысяч и 4 звезды то, что описано выше, просто недопустимо. Больше сюда не приедем.
Nails Area
June 2023 •
5
Прекрасное место, в которое хочется вернуться! Все очень чисто, уютно, упор сделан на качество услуг, а не на количество клиентов.
City Clinical Hospital № 52, branch № 1, maternity hospital
March 2023 •
5
Прекрасный консультант по гв Вишнякова Евдокия. Редкое в наше время сочетание эмпатии, чувства такта и профессионализма!
Epil. land
December 2022 •
5
Лучшая студия и прекрасный мастер Ксения❤️
Efimov Bor
November 2022 •
5
Прекрасное любимое место отдыха с семьёй)
Maestrello
November 2022 •
5
Прекрасное место, пинса всегда на высоте)
Sk nails
September 2022 •
1
Не рекомендую к посещению, если Вы беспокоитесть о стерильности материалов и качестве предоставляемых услуг. Честно говоря, я не сразу соориентировалась, а только когда уже пришла домой. Потому решила оставить отзыв тут. Потому что вопрос касается гигиены клиента и стерильности материалов, которыми делается процедура. Коррекция и окрашивание бровей. После того, как мастер накрасила мне брови хной и оставила сушиться на 10-15 минут, она взяла другую девушку и начала заниматься корректировкой её бровей. Спустя 15 минут я корректно напомнила мастеру, что мне пора смывать хну. Мастер предложила мне присесть, не поменяв перчатки, она смыла хну, взяла ту же щеточку, которой только что расчесывала брови другой девушке (эти щеточки должны быть одноразовыми), затем взяла пинцет, которым также только что корректировала брови другой клиентке, и продолжила работу. Мастер работала очень быстро, поэтому я не сразу соориентировалась, что она использует те же инструменты, которыми корректировала брови другому клиенту минуту назад. Я с таким давно не сталкивалась, потому не сразу осознала неприемлемость происходящего. Нужно было сразу разобраться на месте. Как такое может быть в 2022 году в салоне в Москве, мне непонятно. Буду надеяться, что я ничего не подцепила на этой процедуре от всех вместе взятых предыдущих клиентов через материалы.
Beauty Lab Store
July 2022 •
5
Очень приятный чистый салон, вежливый мастер Елена
Venera
July 2022 •
5
Педикюр у подолога Елены - лучше и аккуратнее педикюр мне ещё не делали) очень профессионально, рекомендую!