Rostic's
February 2024 •
2
Пришёл с девушкой, сделали заказ. Она заняла стол, а я пошёл забирать наши заказы. Свою еду забрал без каких либо проблем, ну а с заказом девушки проблемы возникли. Будем идти по нарастающей, она заказала еду на подносе, а выдали её в пакете. С этим столкнулись ещё несколько людей. Это не так страшно, но всё же. Перед тем как получить еду, мне пришлось пройти целый квест, так как работники не распечатали чек и просто потеряли заказ. Узнав у девушки, что именно она заказала, я подошёл снова. Заказ нашёлся, но в нём не хватало напитка. Работник спросил, что это был за напиток, а потом доказывал, что у них его нет. Нет не в плане в наличии, а просто такой напиток даже не продаётся, хотя в электронной кассе он был. В наш разговор с работником выдачи заказов вмешался другой работник и сказал "Налей ему 7-up 0,4, чтобы отстал". Часть этой цитаты я зацензурил. Как по мне это очень неуважительное отношение к клиенту. Единственный плюс сегодняшнего перекуса - это то, что всё быстро приготовили, но это нивелируется потерей заказа и ужасным отношением к своим клиентам