Mebelkomplekt
August 2022
1
ужасное обслуживание и отношение к покупателям: именно это касается мебель комплект в красноярске: на красноярском рабочем 27, отдел по продаже смесителей и раковин. Купили смеситель для кухни за 9000 рублей,симпатичный на вид- на этом все достоинства данного товара заканчиваются. Приехали домой 150км от Красноярска, решили установить данный кран,но оказалось что резьба гибкой подводки шлангов сорвана, и шланг не возможно закрутить. Приехали через 2 дня сдавать. Менеджер осмотрел,написали заявление на брак товара,после чего заявление вместе с товаром нужно отнести покупателю на склад.На складе простояли пол часа, где нам сообщают что нет подписи менеджера.Звонок сотрудника менеджеру не решил нашу проблему, идем назад в магазин.В отделе говорят-ваш товар не примем без еще одного сотрудника (в зале 3 менеджера но нужно ждать четвертого).Нам любезно предложили где-нибудь потусоваться часок,пока четвертый придет с обеда. Время было 40 минут второго! через 2 часа позвонили и сказали: приезжайте, менеджер освободился! 3 ЧАСА ПРИНИМАТЬ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР-ЭТО УЖАС! возврат денежных средств до 30 дней.