Novy Svet Hotel
August 2024 •
5
Отдыхали в этом прекрасном месте в первой половине июля 2024г.! Остались очень довольны . Прекрасный комфортный номер с отличным видом! Вкусный завтрак со шведским столом. Отличная игротека для детей. Бильярд и теннис 👍. Вежливый, приятный персонал! В общем всё что нужно для хорошего отдыха. Получили всё что хотели от своего отпуска. Очень только хочется чтоб, что то придумали с местами под солнцем на пляже, очень мало, на всех естественно не хватает шезлонгов. Мы об этом знали, не смутило, приехали со своим покрывалом, стелили дальше, там где нам нравилось! В общем замечательное место, красивая ухоженная территория отеля, очень приятно там находится! Это любовь с первого взгляда, это место куда хочется вернуться! Спасибо большое! Желаем вам процветания, дальнейшего преображения, всех благ и ждите снова в гости!
W&w Дача
March 2024 •
5
Хорошее место для отдыха. Была уже не раз, всё нравится. Вежливые работники, красивая обстановка, бассейны👍
Ligo Morskaya
July 2023 •
1
Хочу оставить свой отзыв. Впечатления остались не очень! А именно: Внешне здание выглядит как заявлено в рекламе, на картинках. Внутри ну почти. Первое впечатление когда входишь на территорию, а особенно при входе в здание это ощущается, это ужасный запах кошачьих сак! Кошки там повсюду! Так же в отель заселяют с животными, которые тоже истощают запахи, гадят на территории отеля, на пляже, и гавкают! В номере ужасно грязно, такое ощущение, что перед нашим заселением особо и не старались убрать! На балконе полно мусора от деревьев расположенных рядом. В двери ведущее на балкон отсутствовало стекло, хорошо,что было две двери, но общее впечатление это портит. Мебель в номере поломана. Паутина по углам у пола, на высоченных потолках может это не так заметно. Просили в номере убрать четыре раза. На четвертый раз это чудо случилось, но уборка заключалась- разогнать пыль по углам, мусор на балконе так и остался! Один раз вернувшись в номер, после 21:00 обнаружили , что нам принесли полотенца на замену, они оказались грязными, а использованные полотенца хорошо что не забрали, дальше пользовались ими же. Постельное нам сняли, но свежее не застелили, а оставили на кровати комплекты, пришлось около десяти ночи уставшими застелать кровати. Администратору я об этом писала, но это нечего не изменило! По коридорам здания летают ласточки, у них там гнездо, живут. Все коридоры в их экскрементах, перьях, постоянный шум от их присутствия! Соседи постоянно курят, мы приехали подышать свежим воздухом, а не вдыхать дым сигарет. На территории отеля не отведено специальное место для курения. Это касается и пляжа. На пляже валяется бытовой мусор, за чистотой пляжа тоже не следят. Для захода в воду нужна специальная обувь, иначе это больно, неприятно и травмоопасно. Лично у меня два раза схватила судорога ног при выходе из воды по этим огромным скользким камням. Эту проблему мы решили покупкой специальной обуви. Но неужели нельзя привести дно в порядок? На территории отеля прекрасный парк, был, за ним так же не ухаживают. Там валяется бытовой мусор, полно сухостоев и зарослей, бурьян среди цветов, дорожки заросли и все в сухой листве! Очень жалко растения! Хотелось бы ещё отметить, что в номере в ванной комнате отсутствует элементарно стакан для зубных щеток, мыльница для того несчастного кусочка мыла что дают в отеле. Крючки в ванной комнате держатся на скотче! По поводу питания, у нас были только завтраки, два раза брали отдельно обеды, отмечу что еда вкусная, нас устроила. Но, там на завтрак только дешёвый растворимый кофе, заварного не было, ну и был чай. Персонал , вежливый, хоть и в очень малом количестве на такое здание и территорию. Людей явно не хватает. Для поддержания статуса отеля, необходимо больше персонала. А так один человек отвечает за всё, выполняет всё, и заселение , и предоставление в номер предметов гигиены, обслуживание в столовой. Это слишком для одного человека! Положительное для меня в этом отеле оказалось лишь это местоположение отеля, непосредственная близость пляжа, на котором мало людей, шезлонги, большой балкон с хорошим видом и всё! Возвращаться сюда с таким сервисом больше не хочется!