Отдавали долго. Отдали холодный. На просьбу поменять согласились и тут я обрадовался, что есть компания, которой не поливать на лояльность клиента и NPS. Стажер, после консультации с админом, принесла подогретый бургер и наврала, что новый. В итоге 30 мин ожидание , а в итоге нет эффекта/удовольствия от свежеприготовленного бургера, а я так хотел разницу с доставкой. Так еще и врут))) одна звезда за бездарную находчивость.
Перекрыли въезд на собственную парковку надписью «мест нет, парковка через дорогу»
Ок, вопросов нет, развернулись и попали на асфальтированную парковку, где много места. Переходить трассу предполагается по наземному переходу, попасть на который можно преодолев 4-5 лестничных пролетов. Так если отправляют гостей на парковку через дорогу, так позаботьтесь о том, как с коляской подняться на переход можно.
Три звезды для организаторов, которые это будут читать. Приеду через год, проверю)))
*** не имеющие ничего общего с брендами и законодательством.
Утверждают, что гарантия 14 на все. Брак принемать не хотят. Уголок потребителя отсутствует