SberMegaMarket
January 2025 •
1
Через мегамаркет было заказано два заказа: -мобильный телефон Xiaomi Redmi 12 - духи Вместо духов привезли крем. Телефон привезли сломанный. Дальше начанулись затяжные недели переписки и перезвоны с тех поддержкой, которые напрямую заявили, что являются витриной, и что все проблемы с товаром решаются покупателем с продавцом напрямую! Все обращения в тех.поддержку не увенчались успехом, автоматически закрывались мегамаркетом. Кнопка закрыть обращение находится рядом с комментариями к обращению, видимо для того, чтобы пользователи случайно ее нажимали, и проблема решалась сама. Как итог потери около 40 тысяч! Никогда не пользуйтесь этим маркетплейсом