Anatomy of sleep
November 2022
1
24 октября заказала кровать Лэсти Сонте за 36т.р. 4 ноября доставили...Курьер отказался присутствовать при вскрытии товара,сказал, что в договоре с отправителем у него это не прописано...Оплатила картой...В итоге никаких накладных,договоров и чеков не выдалось..Чек обещали выслать на почту...Все жду... При вскрытии обнаружился дефект на одной из спинок кровати , сразу же (в течение часа после доставки) обратилась в магазин...И вот 5 дней переписываюсь и созваниваюсь с претензионным отделом А.Сна....В итоге сообщают,что фабрика отклонила претензию, вина брака транспортной компании и претензию я должна выставить им, сама ,еще и разузнать какая трансп.компания доставляла... Магазин здесь не причем...Я покупала кровать через магазин, а не транспортную компанию... Упаковка была целой, поэтому не факт,что вина трансп.компани... Мой совет тем,кто решил что-то купить в этом магазине, хорошо подумайте...Никаких документов и какой-то помощи в возврате или замене вы от них не дождетесь..