Vkusno — i tochka
July 2024 •
2
Обслуживание по сравнению с другими городами очень и очень долгое, прям крик души. Приходится долго стоять в очереди, что в машине, что в помещении. К столикам заказ вообще не приносят как заявлено по QR коду. Я не понимаю что не так именно с этой точкой, в крупных городах такого нет нигде. Надеюсь вышестоящая администрация когда-нибудь уже решит эту проблему. Я уже общалась с администрацией этой точки, ничего не меняется к сожалению(((.
Клумба
May 2024 •
1
Была в магазине первый раз, заехала в 7 утра. Так вот сервис/цена/качество не совпали с ожиданиями. Готовых бюджетных букетов нет, а в 7 утра другой букет никто не оформляет. Проехали буквально 3 остановки в сторону мира и вуаля в круглосуточном цветочном готовые букеты в огромнейшем асортименте на любой вкус и кошелек... в клумбу больше ни ногой(
Perchini Grill & Wine
November 2023 •
4
Все блюда очень вкусные, но есть одно большое НО! Уже не в первый раз заезжаем на обед и при посадке в 2 столика на все кафе, обслуживание ооооочень долгое. И это не зависимо заказываем мы основное меню или бизнес ланч. Готовят и несут очень, очень, очень долго. Персонала в зале не найти, как будто все вымерли. Незнаю может у них всех тоже в обед обед. Но так же нельзя, позиционируете у себя бизнес меню стремитесь к этому, у вас поэтому и нет посетителей. Еще один момент - детское меню совсем не детское, элементарно нет любимых детям нагетсов и блинчиков. Шницель далеко не детское блюдо.
Shifaly su-izhminvody
October 2023 •
1
Боже это худшее из худших заведений, где нам пришлось побывать. Это кошмар совкового периода. Люди, тут коррупция протекает на высшем уровне. Мы платим баснословные деньги и не получаем элементарного сервиса. Этот ужас не передать словами. Убогое заведение военных лет, убитое до невозможности. Больше ни ногой сюда. Если вас привлек вид камы, то это все картинки в реальности до нее пилить и пилить по крутому склону. Не тратьте свои деньги, на эти деньги можно прекрасно отдохнуть в лакшери отеле 5* в Ижевске с качественным питанием и сервисом, а не этот скотовник в виде столовой. Повару конечно спасибо, как говорится из говна конфетку приходиться делать. Больше всего убивает тот факт, что у тебя с момента приезда нет никакой возможности поесть то, что ты хочешь. Тебе дадут дежурные блюда, из самых дешевых продуктов, в то время как твои соседи по столу будут есть заказное меню намного вкуснее. Для чего эти унижения я не понимаю. О пекарни в этом забытом богом месте даже не мечтайте, ближайшая за несколько десятков километров. Пришлось покупать продукты в допотопном киоске при санатории и варить еду в мультиварке. Те кто пишет про хорошее питание, мне вас искренне жаль, неужели у вас все так плохо и лучше еды вы не ели. И не надо говорить про правильное питание,тут этим и не пахнет. Жесткая экономия. И да питание осуществляется в две смены, господи мы в каком веке живем)))) столько свободных столов, а они как в казарме все битком сажают, все ножки свои берегут))) за столом семью сажают с посторонними людьми))) сделайте шведскую линию лучше, сэкономите на оффициантах. На замечание заведующая столовой хамит, по выражениям она и рада была бы чтобы ее уволили. Причем я не скандальный человек, вежливо подошла спросила почему такое отношение к гостям. Необходимо привлечь общественность и соответствующие службы, предприятие платит за своего работника большие деньги, а куда они уходят не известно.персонал грубый, злой видно что и им мало платят. В номере все сломано, сантехника не работает, дозаторы для жидкого мыла не работают, а это на минуточку полулюкс, люксы не для простых людей видимо. Все люксы свободны до конца года но в продаже нет. Попросили у горничной мыло, т.к. жидкое мыло не работает, так нам такой скандал закатили , пришлось самим покупать внизу. Потом правда принесли с видом как будто из ее зарплаты отобрали. Это ужас какой-то. Простынь не по размеру матраса, как детская пеленка, под утро просто просыпаешься на грязном матрасе. Уборка тоже для виду грязно очень, неприятно в ванную заходить. Положенных халатов мы так и не увидели. Пишу для тех кто как и мы не в курсе, не тратьте своих денег это того не стоит!!! Люди молчат, т.к. за них платит предприятие и да, наверное за бесплатно сойдет, но мы оплатили полную стоимость за какой-то ужас!!!
Premier
October 2023 •
5
Очень хороший отель. Чайный набор не только в номере, но есть все необходимое на этаже. Сразу видно как руководство заботится о гостях. Завтраки изумительные, спасибо. Персонал очень вежливый и ответственный. Номер чистый уютный. Брали двухкомнатный, очень удобно. На первом этаже кафе, можно заказать покушать прямо в номер.
Park-Hotel
October 2023 •
5
Наверное это лучший отель из всех в которых мы побывали, не побоюсь этого слова. Все на высшем уровне. Чайный набор, натуральный кофе, бесплатно предоставили доп.место просто нет слов. Сервис на высшем уровне. Отдыхали на майские праздники, в отеле всего порядка 10 номеров, тишина, птички поют, полный релакс. Вот где нужно отдыхать от городской суеты. Подьезд на машине осуществляется прям до входа через шлагбаум. Очень рядом зоопарк. Рекомендуем от души. Завтраки изумительные прям 5 из 5. Очень понравилось то, что ребенок не стал кушать в ресторане, нам разрешили взять в номер. Спасибо за понимание и заботу. Очень добрый и отзывчивый персонал.
Korston Royal
October 2023 •
2
Отель мягко сказать разочеровал. Сняли номер за 30к на 2 ночи, а в итоге нам даже не удосужились предложить пакетик чая за 10р. Уставшие, с дороги, заселились в номер, а там не кипятка ни чая. Кстати кипятка даже на этаже нет. Это просто трэш. И это в премиум отеле в центре Казани, столице Татарстана с прекрасными чайными традициями. Где же ваше гостеприимство господа??? Были в отелях в разных областях нашей родины, Корстон оказался первым, кто не предложил приветственный чайный набор. Позор и стыд вам за это! Да вы напишете позвоните на ресепшн и все принесут (за отдельную плату естественно), но я не желаю с дороги с кем то общаться, просить, ждать чего то. Я хочу приватности в конце концов. Да вы удивитесь, но кофемашина в номере есть, а капсул для нее нет, опять же по звонку и за отдельную плату))) честно смешно аж плакать хочется. Оказывается клиент за 30к этого не заслуживает)))Ну конечно этим самым общее впечатление об отеле вы испортили. И конечно больше мы сюда не приедем. Будем отдыхать там где нам рады.
Biznes-hotel Tatarstan
October 2023 •
4
В целом отель очень даже не плохой, на мой взгляд тянет на 4*. Опустив все мелочи: отсутствие бритвенных наборов в номерах, обещанных на странице инстаграм детских комплементов (в виде халата и тапочек), маленького ассортимента блюд на завтраке... Отель в принципе чистый, уютный, тихий, персонал приветливый за это большое спасибо. Для деток завтрак конечно скудноват, хотелось бы увидеть блинчики и хотябы 2 вида каши на выбор. Не было омлета и глазуньи, это тоже очень странно. Мясо мы не увидели конечно, но для взрослых можно найти что покушать.
Rasstal
September 2023 •
3
Ездим в этот отель только из-за хамам, отдохнуть телом и душой. Но в последние 3 раза не можем заехать, т.к. нет свободных окошек в спа, причем не важно бронировать за неделю или за 3 дня, все равно нет мест. Нехорошо, теряете выручку и клиентов. Администраторам СПА не мешало бы вести себя более корректно при разговоре по телефону. Они с радостью сообщают, что мест нет.
Ak Bars Bank
September 2023 •
1
Сегодня, 27.09.23 время ожидания в очереди составило 1 час 47 минут. Я считаю это безобразие и не допустимо для банка который оказывает финансовые услуги и берет с нас за это деньги. Моя мама пенсионер, после такого долгого ожидания у нее поднялось давление. Уровень обслуживания очень низкий, считаю что нужно писать коллективное письмо в администрацию города, т.к. некоторые муниципальные услуги оказываются только в этом банке и вынуждают жителей города проходить весь этот ужас.