Fabryka.ru
April 2024 •
1
Жаль нельзя поставить ноль звёзд. Заказывали в данной компании рулонные шторы. Всё началось с прекрасной в кавычках работы менеджеров, хочется отметить особенного сотрудника Светлану. Приходилось названивать и спрашивать, почему нам пришло сообщение, что шторы готовы, а они не звонят. На все один ответ, приносим наши извинения за неудобство. Такое ощущение, что не там им платишь, а они тебе. И умоляешь, ну придите, ну поставьте нам шторы. В первый раз пришли установили с "косяком" направляющие были установлены не верно, пришли переделали. Сегодня новое приключение, стали открывать, одна штора не открывается, смотрим, а там в рулоне нитка запуталсть, которая из шторы вылетела. То есть понятно, что она не даёт штору поднять. Позвонили на горячую линию, так чтобы приняли претензию надо написать, снять видео, осталось только ещё самим починить. Короче вывод, не связывайтесь с этими "прекрасными людьми".
Amigo
January 2024 •
1
Хочется оставить отзыв на данную компанию. Господа, совершенно не клеентоориентировпны. Договорись с замерщиком на субботу, сказал, что все в порядке придёт, на следующий день звонит и говорит, что не знает успеет или нет, но обязательно наберёт и предупредит. Прислали до половины третьего, ни ответа ни привета. В итоге позвонили сами, ответили, что собирались звонить, на вопрос когда, сказали сегодня, чтобы передоговориться на воскресенье. Очень интересно, с чего они сами так решили? Ведь не просто же так мы договорилась на субботу. Так, что думайте сами нужны ли Вам такие мастера.