Мастера хорошие, администраторы приветливые. Но столкнулась с проблемой- невозможно оплатить услугу по карте, постоянно слышу «у нас не работает терминал». Только однажды удалось провести оплату картой, но при этом лицо администратора говорило само за себя. Пыталась узнать причину, по которой терминал, вот уже какой месяц «не работает». Обратилась с вопросом на сайте Lazer Prime к менеджеру, но ответ с февраля месяца так и не получила, к сожалению 😁
Я понимаю, что таким способом руководство клиники пытается уйти от налогов и я бы поняла если бы терминал не работал 1-2 месяца. Но я хожу сюда уже 5-й месяц и вы все еще в силах наладить технику. У посетителя, по закону, должна быть возможность заплатить любыми удобным способом (наличные, карта, Qr-код), а вы обязаны такую возможность предоставить. В ином случае необходимо предупреждать своих клиентов о том, что у вас что-то «не работает», когда делаете рассылку о подтверждении записи или же объявление вешать, потому что у меня может не быть возможность заплатить переводом или Qr-кодом.
Приветливый персонал, администратор Эльвира все доходчиво объясняет, если возникают вопросы. Медсестры хорошо берут кровь, приходила сдавать анализы с ребенком, все прошло быстро и безболезненно, даже не осталось синяка, что не может не радовать. Всегда хожу только сюда, есть все необходимое для комфортного пребывания в офисе, как для взрослого, так и для детей. Приятные цены и хорошие скидки.