Роман П.
5
1
subscriber
0
subscriptions
129.6K
views
Я люблю Соль: Бэйби Тунайт, кухня, обеды. Каждый год голосую во всех рейтингах как за лучший бар. Но сегодняшнее поведение персонала настолько возмутило, что я не в состоянии сдерживать боль. Поэтому дальше польётся один негатив. Неудобно – можете пролистать.
Ситуация: полная посадка, мест нет. Нас двое. Мы расстроились, но не отчаялись, сели на диван в прихожей. Видим, как выходит 2 человека, столик освободился. Но – за него пересаживают людей из-за стола, за который сажают других людей, а нам предлагают сесть у бара. Я не понимаю, как есть за барной стойкой!!
Я понимаю, что это бар, в первую очередь, но зачем тогда устраивать пересадку, если другие люди уже сидели на своих местах и ели.
Почему вы пытаетесь угодить только тем, кто и так уже попал в заведение? Это ужасно. Можете отвечать что угодно. Но это поднимает системную проблему, которая всегда была и остается в Соли, к сожалению – скоринг (отсев) гостей, даже когда речь идет не о входе на вечеринку, а рассадке во время обеда.
Сегодня нам готовили еду 40 минут, хотя сказали, что не больше 30. В ситуации, когда рассчитываешь час на еду, это неприемлемо.
Посадка была полная, ну и что? Вы ведь работаете не первый день, чтобы понимать, как работать с полной посадкой. Если не справляетесь, тогда закрывайте кухню!
Пицца чудесная, много соуса, по цене как в сетях. Обслуживание приятное, в воскресение с 11 часов попали спокойно. Завтраки неплохие, но можно докрутить комплексы. Как будем на районе, зайдем вновь ✨
Как так возможно, что в любое время года троллейбусы то ходят с интервалом в 25-30 минут, то вообще встают один за другим. Сегодня 3-ка проехала перед носом, до следующей 25+ минут.
Нас обманули. Мы позвонили за 10 минут, нам сказали, что есть свободные столики. По факту через 10 минут все оказалось занято. На ветру за скамейкой-столиком я есть не привык (можете попробовать, может, вам понравится). При условии, что раньше посещали это место 3-4 раза в месяц, больше сюда не придем, обещаю. Даже по телефону меня назвали по имени, то есть я записан. Но забронировать на 10 минут не смогли. Какая жаль.
Можете говорить, что я не прав, и забросать дизлайками. Каждая ситуация специфична, и здесь я считаю, система двойных стандартов (до 3 столиков бронируем, дальше – нет) обречена на провал. В конце концов, кто хоть раз оказывался у закрытого порога в надежде, что его примут, меня поймет.
Не знал про формат итальянского бистро до посещения. Формату полностью соответствует. Ни разу не попадал на стоп-позиции, это важно. Порции нормальные, официанты приветливые. Спасибо!
Персонал всегда приветливый. В клинике очень чисто и тихо, приятно здесь находиться. Был на уколах и капельницах, медсестры большие профессионалы. Общие анализы готовы уже к вечеру дня сдачи. Рекомендую!
Заведение скатывается по наклонной. Ходили сюда и раньше, решили сходить на завтрак. При полной посадке ожидание омлета растянулось на 25 минут. Смореброд сделали на разных кусках хлеба и крупной нарезкой овощей. И вообще, наш официант выносил блюда дольше коллеги, хотя заказывали мы раньше соседей.