Syrovar
October 2024 •
1
Были в Костроме 5 дней, за это время 2 раза бронировали стол в этом ресторане. У ресторана есть несомненные плюсы: месторасположение, аккуратный интерьер (без изысков, но со вкусом), предупредительные официанты. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Основной минус заведения - это низкоквалифицированные хостесс. Это катастрофа, проведите для них обучение, что ли… По порядку. Первый раз я бронировала стол примерно за неделю. Когда мы пришли, милая девушка посадила нас за стол на проходе около детской комнаты со словами: «Присаживайтесь пока здесь, сейчас ваш столик освободится, и я вас пересажу». Странно, конечно, что наш столик не готов ко времени бронирования, но бывает, садимся. Сидим минут 10 - к нам никто не подходит. Затем наконец на нас обращает внимание официантка, но не с меню и не чтобы нас пересадить, а с вопросом: «Вам чем-нибудь помочь?» Мы говорим, что нас обещали пересадить, и мы ждем. Официантка уходит, еще через пару минут появляется хостесс, но уже не та, которая нас сажала, и спрашивает, какой у нас вопрос. У нас! Вопрос! Мы объясняем ситуацию, после чего нас пересаживают за нормальный стол, и мы наконец делаем заказ. О еде чуть позднее, так как хочется закончить мысль о хостесс. Решив, что в первый раз произошло досадное недоразумение - с кем не бывает! - через пару дней мы снова бронируем стол с этом ресторане. Предупредительная девушка по телефону интересуется, где бы мы хотели сидеть, и я говорю, что нам все равно, только не у детской комнаты. Угадать, куда нас посадили, несложно - конечно, у детской комнаты! На естественное возмущение было сказано, что пометки относительно места не было. На этот раз пересадить нас не получилось - все столы нужной вместимости были заняты, ждать мы уже были не готовы, так что ушли в другое заведение. Теперь про еду. Еда нормальная. Мы брали немецкое фондю - супер! - с добавками - добавки на троечку, не ожидали увидеть колбаски такого унылого качества; хинкали из говядины и баранины были почти одного вкуса, так как было очень много специй, перебивавших вкус мяса, ; Карбонара тоже на любителя, так как сыр в ней был подкопченный. Цены обычные. Если бы не ситуация с бронированием, поставила бы 4, но с учетом испорченного второго вечера не имею такой возможности:)
Blizhe
August 2024 •
5
Приходила за купальником, следуя за восторженными отзывами блогеров, но сомневалась, так как выбор моделей небольшой, и они очень простые и лаконичные. Понравилась девушка-консультант: ненавязчивая, но внимательная. Удобно, что у раздельных купальников можно выбрать верх и низ разных размеров и моделей. Во время отпуска оказалось, что из нескольких купальников разных производителей, которые я взяла с собой, самым удобным был именно Blizhe. Обязательно буду покупать еще.
Massage for health
December 2023 •
5
Ставлю отличную оценку именно этому филиалу, так как расположенный неподалеку филиал на Среднем проспекте оцениваю ниже. На Беринга хороший ремонт, здесь приятно находиться и работают хорошие мастера. Цены доступные.
Mi Fan
December 2023 •
4
Хороший ресторан на каждый день. Были в этом ресторане несколько раз, однажды даже отмечали день рождения. Еда разнообразная, порции большие. По вкусу - без восторга, но в целом вкусно. Обслуживание тоже хорошее. Из минусов: - когда были большой компанией, блюда приносили очень неравномерно, одному человеку пельмени принесли, когда остальные уже съели горячее; - при наличии 4 детей в компании детское меню не дают, хотя на сайте оно есть; - в день рождения посадили не за тот стол, который специально заказывали за несколько дней; - грязно в туалете.
Skandinavia
November 2023 •
2
Обслуживаемся в "Скандинавии" всей семьей около 15 лет, за это время успели воспользоваться, наверное, всеми возможными услугами: от косметологии до родов и экстренных госпитализаций. Всегда были довольны, но на протяжении последних лет наблюдаем деградацию. Врачи по-прежнему хорошие, но уровень сервиса, за которым люди и идут в частные учреждения, постоянно падает. Обо всем не напишешь, приведу лишь один пример. Я попала в "Скандинавию" со сложным переломом ноги. Была госпитализация, операция, за все это заплатили около 400 000 р. Всё бы ничего, но после выписки требуется приезжать на регулярные перевязки. Так вот - в отделении на Литейном не разрешают оставить машину во дворе на те 15 минут, которые требуются на перевязку! У меня прошло меньше недели после сложнейшей операции на ноге, муж подвез меня на машине ко входу, но не успел он помочь мне выбраться из машины (я могу стоять только на ходунках, передвигаюсь с трудом, не могу преодолеть самостоятельно даже 1 ступеньку), как охранник потребовал, чтобы машина покинула территорию. На объяснения о том, что мы только на перевязку, что я сама не могу передвигаться, мы получили отповедь, рассказ о правилах и милостивое разрешение на один раз отогнать машину в сторонку. То есть нам сделали одолжение. Как именно должен человек, у которого после операции не прошло и недели, самостоятельно попасть к врачу, пока его сопровождающий отгоняет машину, непонятно. Стоять я не могу - нога в таком положении жутко болит, присесть у входа некуда, зайти тоже не могу, так как дверь надо открыть самой, подняться по лестнице при входе не могу, так как подъём для инвалидов перекрыт скамейкой. Кнопки для вызова помощи у двери нет. Считаю, что эту ситуацию с парковкой можно решить элементарно - выделить одно место на территории для пациентов, ограниченных в движении, но зачем это делать? И так схавают. В таких деталях проявляется отношение к пациентам. И это лишь одна деталь, подобных "мелочей" много. Именно поэтому я не рекомендую эту клинику. Не думайте, что здесь за свои деньги вы получите отличный сервис, это не так.
Black Star Burger
March 2023 •
2
Зашли сегодня в эту бургерную. Первое, что удивило, это сильно уставший интерьер: стулья со сломанными ручками, полувыдернутые крючки для одежды на стенах и т.п. Ну ладно, на улице проливной дождь, искать другое место лень, поэтому заняли место. Цены средние: не дешево, не дорого. Качество разное. Бургер «самый вкусный» был хорош, а вот в классическом вкус кетчупа перебивал всё остальное, мясо вообще было безвкусное. Картошка-гармошка была просто холодная, даже не теплая. Больше всего поразил факт, что на просьбу дать перчатки всем (нас было трое) получили ответ, что к классическому бургеру перчатки не дают, можно их купить за 15 р. Да ладно? Этот копеечный расходный материал купить??? Ребята, ну нельзя быть такими мелочными. После этого возникли подозрение, что здесь проседает не только состояние мебели и ремонта, стала наблюдать за работой кухни. Не ошиблась. Работница вытирает рабочую поверхность бумажным полотенцем, потом им же - свои руки в перчатках и продолжает собирать бургеры. Девушка на кассе упаковывает бургеры в одной перчатке. Это забавно, зачем надевать одну, если всё равно ты голой рукой с гигантскими ногтями придерживаешь бургер, втыкая в него флажок? В общем, я сюда больше не ходок и другим не советую.
Lira
January 2023 •
1
Зашли в это кафе, когда были в соседнем музее, но не остались. Грязно, интерьер в стиле «провинциальный шик», хамоватые официантки.
Encore Fitness
November 2022 •
3
Посещаю этот клуб и всем довольна, но сейчас хотела оставить отзыв о салоне красоты в клубе. Задумка хорошая: можно потренироваться, потом сделать маникюр, укладку и пойти по своим делам. Однако так не получается. Сама концепция салона в клубе по идее должна предполагать формат совмещения услуг, экономии времени, мобильности и т.п. Здесь же постоянно невозможно записаться, причём не из-за плотной записи, а потому что мастер в это время не работает. Или надо очень заранее планировать такие мелочи, как укладка после тренировки, или обходиться без этой услуги. Понимаю, что это экономия на оплате времени мастера, который выходит только под запись, но думаю, что присутствие мастера в салоне было бы удобно для клиентов.
Letoile
September 2022 •
1
Сделала заказ на сайте, но вовремя его не доставили без каких-либо предупреждений. Так как покупала для подарка, пришлось отказаться.
Eapteka
September 2022 •
1
Несколько раз делала заказы. Часто что-то из заказа оказывается не в наличии, причём выясняется это спустя сутки после подтверждения заказа. За это время уже можно было купить средство в аптеке и начать применять. Если после вычета из заказа отсутствующего лекарства сумма меньше минимальной, отменяют весь заказ. Больше не буду тратить время на бессмысленное ожидание, сервис не просто плохой, а доставляющий неудобства.