Лично моё мнение. Отель на 5* совершенно не тянет. Итак всё по порядку:
1. Во время бронирования совершенно не было информации на сайте, что спа не работает. Ежегодно в одно и тоже время года. Я приехал первый раз и узнал об этом только на ресепшен.
2. В магазине купил 2 бутылки есентуков и чтобы не подниматься в номер попросил о возможности оставить на ресепшен или в любом подходядем месте. Увы было отказано.
3. В течении дня пастелб не разбирал, т.к. уходил, а вечером откинуа одеяло обнаружил на простыне непонятное пятно.