Дента-Лайт
April 2024
1
Была у ревматолога на приеме 30 марта , прием 1800..дорогова то , но делать нечего ..пришлось идти, что бы не ехать в Рязань...Посмотрел анализы, расспросил о заболевании, установил диагноз, назначил предварительное лечение..вроде бы все хорошо, но радость моя была не долгой..Придя домой я обнаружила, что на эпикризе стоят не мои Ф.И.О...моя дата рождения, мои анализы, мое заключение, но Ф,И,О, не мои..звоню в Дента-Лайт...как мне быть , я должна с этим заключением пойти к участковому врачу..они мне говорят, Вы записаны на 27, приходите, он все исправит...26 апреля мне звонят и спрашивают, Вы придете на прием к ревматологу, я сказала приду, но только не на прием, т.к. мои анализы будут готовы только 2 мая, но я обязательно приду исправить документ, мне сказали, что бы я пришла 27 апреля к 10 часам..я прихожу, а мне говорят, его сегодня не будет, он не приедет..и что мне мне делать? я им задаю вопрос..они говорят приходите 25 апреля..а мне нужно к участковому врачу, она ждет заключение....они берут мое заключение, зачеркивают чужие Ф,И,О,пишут исправленному верить и ставят печать Дента-Лайт...я не знаю достоверен ли этот документ и как мне с этим идти к доктору..отдала не малые деньги за прием и за эти деньги еще набегаешься..вот теперь пойду уже 25 апреля за заключением..я так разочарована в наших медцентрах и не только Дента-Лайт, что больше деньги на ветер выбрасывать не буду и никому не советую..а Вам девушки, на рецепшен хочу дать совет, относитесь к своим посетителям с вниманием и уважением, мы Вам платим деньги, которые ВЫ должны отработать
Медицинский центр Добрый доктор
April 2024
1
15 апреля пришли с мужем сдавать анализы..подала регистраторше два списка анализов, которые должны были взять, заплатила 3800 и пошли сдавать, сдали..Привела мужа с результатами анализов к доктору, а он мне говорит, а анализы не все..нет еще одного анализа, самого главного на пролактин...ТТГ взяли из вены, а пролактин нет, потому что регистраторша не указала в квитанции этот анализ..и мне пришлось уйти с приема врача ни с чем, пойти к "Добрый доктор" и снова сдавать кровь из вены...Муж после инсульта, вены очень плохие, все рассыпаются...Пришла и говорю, почему Вы на ТТГ записали, а на пролактин нет?она мне говорит,что такого не может быть, вспомнила нас, когда мы сдавали кровь, сколько заплатили и вспомнила, что я ей давала направления для анализов, но она даже не извинилась....несите эти направления и я посмотрю, я ей их обязательно принесу и докажу, что она не права, эти направления доктор прикрепил в карточку..Дело даже не в том, что она ошиблась, дело в том, что нужно было записаться к лечащему врачу, Привести больного мужа, который еле ходит и не получить лечение, потому что нет нужного анализа, затем опять сдать анализ, а это из вены...Записаться на прием к врачу и опять привести больного человека на прием...Вы не представляете сколько проблем Вы принесли своей невнимательностью...И даже не извинились...26 апреля сдали этот анализ, сказали можно забрать 30 апреля до 12 час..сегодня звоню им с самого утра и никто не отвечает..на сайте написано медцентр открыт, а на телефон не отвечают..сижу и думаю идти или нет, а расстояние от дома до медцентра не маленькое...Отвратительное отношение..никому не советую и сама больше туда не пойду...
GBU RO Ryazhskaya TsRB
September 2019
4
Мне нравится наша больница, я лежала в стационаре в неврологии....очень хорошее отношение доктора и всего персонала..везде чистота и порядок...